大众网・海报新闻记者 丁学燕 青岛报道
今年以来，惠州保洁13825404095青岛市北区水清沟街道紧紧围绕建设“一体三中心”的重点工作任务，进一步提升民生服务保障工作。“一体三中心”是将助老大食堂、居家养老服务中心和社会工作站等三个民生领域重点项目通过信息共享、服务共享等方式融合形成一个民生服务综合体，旨在为居民提供更加系统化、精细化的服务。
建立助老大食堂 解决老年人用餐难题
为切实解决老年人用餐难题，水清沟街道联合萍乡路社区、国君集团、爱帮帮、社区居民等多方合作筹备建立水清沟街道安康助老大食堂，并于今年6月30日正式营业。助老大食堂位于萍乡路社区南丰路24号院内，地处水清沟街道中心位置，主要为管区老年人提供用餐、送餐服务，服务范围可辐射萍乡路社区、南丰路社区、河清路社区、湖清路社区等四个社区。目前食堂日均供餐量已从开业时的50人增加至180人。
为更好地为居民提供精细化服务，助老大食堂将进一步提升服务范围及服务质量。一是结合居家养老服务平台，通过平台提供的老年人诊疗档案等健康信息，有针对性地为老年人提供科学的三餐食谱，为老年人提供食养结合的服务。二是充分利用社区居家养老服务站的便民优势，让每位老人都能够在各自社区的居家养老服务站中就餐。三是进一步扩大送餐范围，让全辖区的老年居民都能够享受到送餐服务。目前食堂经营状况良好，受到社区老人们的一致欢迎和认可。
打造居家社区养老服务中心 提供“一站式”生活服务
水清沟街道以安康社区医院为基础，打造医养结合的居家养老服务中心，服务中心设置餐厅、图书室、物理康复室、休闲娱乐室等供老人活动的场所，可以为辖区内居民提供助洁、助浴、助餐等生活照料服务，以及上门诊疗、专业护理、康复理疗等助医服务，同时可以有需要的老人提供陪同或代替购物、购药、缴费等助行服务。
街道在建设居家养老服务中心的基础上进一步发挥7个社区居家养老服务站作用。一是充分发挥党建引领作用。以各社区党群服务中心为阵地依托，充分发挥党的凝聚、协调、调动、组织作用，统筹政府、社会、市场、家庭各行动主体的养老服务功能，凝聚治理合力，积极联动社区党组织、志愿者队伍及“红色合伙人”，组织开展助老为老服务。二是统一标准规范管理，每个服务站保证至少2张床位，1个负责人。三是积极开展服务活动。社区养老服务站提供健康知识讲座、老年大讲堂、心理咨询等文化服务，提供场所供老年人参加各项娱乐活动，为有需要的老人提供日间托养或中短期托养。
筹备街道社会工作站建设 增强社会工作服务成效
水清沟街道在全市率先探索实施“1+7+N”街道社会工作服务全覆盖的工作模式，“1+7+N”是指1个街道层面的社会工作站+7个社区社工室+N项社会工作专业服务的体系，体系建成后可以持续扩大社会工作服务可及范围和受益人群，不断增强社会工作服务成效，通过汇聚资源培育一批扎根基层的公益类社会组织，建设一支专业化、市场化、本土化的社会工作人才队伍。
社会工作站聚焦民生领域服务对象，主要针对低保人员、特困人员、大病救助对象、生活无着的流浪乞讨人员、孤儿、事实无人抚养儿童，以及其他重点困难人员。重点围绕社会救助、养老服务、儿童福利、社会事务、社区治理、社会工作等六大领域提升服务，切实解决民生难题和社会矛盾。
水清沟街道以助老大食堂、居家养老服务中心和社会工作站“1+7+N”的工作架构为核心，以街道级服务中心为基础，社区级服务站和工作室为依托，整合街道、社区、社会组织、慈善救助、红色合伙人等资源，打造水清沟街道民生服务综合体，践行“民政为民、民政爱民”理念，提升基层民政经办能力，优化便民利民服务，打通服务群众的“最后一公里”。
