为深入学习贯彻习近平总书记关于养老服务的重要指示精神,惠州保洁13825404095落实党的十九届五中全会关于实施积极应对人口老龄化国家战略的重大部署,加强养老服务人才队伍建设,推动新时代养老服务高质量发展,2021年10月18日—20日,市民政局、市人力资源和社会保障局、市卫生健康委员会联合主办上海市养老护理职业技能竞赛暨全国养老护理职业技能大赛选拔赛,大赛决出一、二、三等奖选手。
上海市养老护理职业技能竞赛暨全国养老护理职业技能大赛选拔赛一等奖
上海市第一社会福利院 滕丽丽
滕丽丽,2013年7月进入一福院从事养老护理工作,8年来她在养老护理岗位上兢兢业业、恪尽职守,用饱满的热情和娴熟的护理技能为老者服务,出色的表现赢得了老者与家属的一致好评。今年10月,在上海市养老护理职业技能竞赛暨全国养老护理职业技能大赛选拔赛中喜获一等奖。
失智失能老人是养老护理的重点。滕丽丽就是一福院中失智失能老人最贴心的“丽丽班长”。失智老人入住养老机构后会经过一个适应期,有人是焦虑,有人是不配合,有的甚至是抗拒。
邹爷爷刚入院时出现了明显的焦虑表现,连最简单的穿脱衣都不配合。滕丽丽看在眼里、急在心里,与家属沟通时得知邹爷爷曾是一名船长,退休之后也一直关注着我国的远洋事业,听到这儿她灵机一动“老船长,咱们要赶紧就寝,明早还要出海呢,我帮您把衣服脱下来吧”,“老船长”点点头变得非常配合。从那儿以后,邹爷爷就是“一福102号的老船长”,所有护理人员都是他的“船员”。
孔奶奶刚入院不久,细心的滕丽丽就发现,她老是喜欢在用餐结束后将筷子带回放到自己的床头柜里,子女由于长期不与老人一起生活也不知道原因。滕丽丽先叮嘱护理人员不要在老人面前出现“丢筷子”“偷筷子”的字眼,之后就经常帮老人洗漱穿衣、陪老人散步晒太阳、做小游戏等,“无意”中说起午饭筷子不够用,孔奶奶把滕丽丽拉过去“献宝”一般的打开了床头柜,丽丽班长的感谢与夸奖使得孔奶奶化解了一次又一次的“筷子危机”。
徐奶奶是一位重度失智老人,几乎连自己的儿女也不认识,但她却会一直记得精心护理照顾她的丽丽班长。哪怕滕丽丽经过了岗位调整,一段时间之后,再次见到滕丽丽,徐奶奶依然可以开心地喊着“丽丽,侬来啦!”
“及时与家属沟通,了解老人的生平经历、生活习惯、日常爱好,熟悉每位长者的脾气秉性,才能更好更快地消除失智老人陌生感,让失智老人在一福院这个新家里接受家人般的照护,从而提高个性化的照护服务,让失智长者安享晚年。”滕丽丽说道。她总结失智长者照护经验,撰写的《失智症老人个案照护经验分享》还获得了迈动杯养老护理征文二等奖。
张奶奶是一位长期卧床的失智失能老人,又患上了直肠阴道瘘, 她的身体状况无法通过手术治疗。保持外阴阴道卫生,保持干燥洁净,以免加重病情成了滕丽丽的头等大事。针对张奶奶的情况,滕丽丽带领班组成员,量身定制了冲洗、蘸干、吹风等一系列护理流程。在全体班组的精心呵护下,直至张奶奶去世前的三年时间里也未见丝毫皮肤红肿破损,可以说创造了一个护理“奇迹”。
王爷爷由于病重嘴巴几乎不能张开,变成了“不爱”吃饭的爷爷。不能让王爷爷饿着肚子走完最后一程,这可急坏了滕丽丽。经过观察,发现王爷爷的吞咽功能没有受到影响,她就利用注射器自制了王爷爷的专属吃饭“神器”,特别缓慢地将流质食物喂给王爷爷,看着老人一点点的将食物吞咽下去,感动的在场子女热泪盈眶。
长者在风雨天外出送诊如何更好地防风防雨?沐浴之后如何更好的保暖?根据问题导向,滕丽丽带领护理部成员设计制作了“爱心送诊椅”和“保暖浴袍”,巧手制作的适老小发明获得了第三届“创想一福”养老服务创意大赛一等奖。其中,保暖浴袍已在全院范围内推广应用,“爱心送诊椅”既得到了老人和家属的认可,还获得了上海市社会福利中心护理“金点子”创意设计大赛二等级。