随着生活节奏越来越快，安保顺家政13825404095有时间到医院陪护自己病人家属的人越来越少。作为护士的补充角色，住院病人对护工的需求日益增加，然而，由于护士资源短缺，“黑护工”现象日益蔓延。“黑护工”不仅没有具体部门对其进行管理，更谈不上专业培训，收费标准也都是个人与患者相互协商而定，从而导致一些医院陪护工作的混乱，严重影响医院正常医疗工作。
在2019年之前，天全县中医医院也存在着这类“黑护工”现象，针对这一现象，天全县中医医院扫黑除恶专项斗争领导小组立即制定计划方案，对医院存在的这一乱象进行整治。医院总务科副科长兼保卫科科长余乐便牵头担起了这项工作。
天全县中医医院总务科副科长
兼保卫科科长 余乐
这项工作开展以后，我就总体负责对影响医院安全稳定的涉黑涉恶问题和“黑护工”行业乱象深入开展摸排调走访。我也将医院存在的这一乱象向辖区派出所进行了汇报，公安部门也派出了专人专班，指导我们一起对这个“黑护工”问题进行调查。
摸排走访护士|薛霄 摄
摸排走访病人|薛霄 摄
那段时间，余乐和公安民警们每天深入各科室进行走访，询问住院病人和科室负责人，了解医院现有的护工乱象情况，通过10多天的走访摸排，确定了当前在医院护工的人员有34人，余乐分别对这34人进行交流了解。通过了解发现，“黑护工”“私陪”“乱收费”等现象在医院普遍存在，经常出现护工与护工之间为争夺病人而互相谩骂，甚至打架斗殴，严重影响了医院病人就医体验和和谐文明形象。
协调护工矛盾|薛霄 摄
余乐通过前期的摸排走访发现，要想解决医院“黑护工”乱象，就必须成立管理部门，对护工进行管理。余乐随即到雅安市人民医院、成都市骨科医院学习了解医院护工管理模式。随后，在余乐牵头协调下，天全县中医医院于2019年7月29日正式成立以医院总务科、护理部监管与和川物业主管的护工部。
天全县中医医院总务科副科长
兼保卫科科长 余乐
护工部通过登记、抽号、排号等程序来安排护工对病人的护理，运行以来，我们对分批次组织护工开展安全和技能学习，提高护工的护理技能和素质。已将以往零散护工全部收编，统一发放工作服、工牌，制定管理制度，规范护理工作，实行排班制，有秩序的在病区护士长领导下和护士指导下，从事对病人进行生活护理。还将以前的那些“黑护工”全部清理出了医院。截止2020年8月22日，经体检合格依次抽取工牌号上岗，已抽取工牌49人，根据陪护人员管理制度在病人中进行满意度调查，平均合格98%以上，均比较满意。
在针对医院护工护理技能和素质不高的情况，积极协调联系天全县就业局，2019年12月11日，由医院牵头，天全县就业局组织人员专门为医院成立天全县中医医院陪护部陪护技能培训班，共计39名医院护工取得陪护资格证，大大的提高了陪护人员的陪护水平。
护理价格表|薛霄 摄
患者
我现在在这里住了10多天院了，也请了护工照顾。我觉得中医院的护工态度好、服务好、收费也合理。我们患者在这里也十分放心、舒心。
天全县中医医院
副院长 高凯章
自扫黑除恶专项斗争开展以来，我们医院开展了打击“黑护工”等行业乱象的专项整治，加强线索排摸，面对“黑”“恶”“乱”进行精准打击并做好跨部门协商，形成长效机制，切实提高扫黑除恶工作的有效性。余乐同志就是我们医院扫黑除恶工作中的一面旗帜，正是通过他的不懈努力和认真工作，我们医院“黑护工”乱象得到了根本性的治理。现在我们医院可谓是风清气正，余乐同志功不可没。
中医院警务室办公|薛霄摄
余乐是积极践行社会主义核心价值观的推动者，他用实际行动证明，用实际行动担当，为医院树立了良好形象。他以实实在在的行动参与扫黑除恶专项斗争，以求真务实的举措开展扫黑除恶专项斗争，以踏踏实实的做人处事态度做好每一项工作，在平凡岗位上作出了自己应有的努力。
天全县中医医院总务科副科长
兼保卫科科长 余乐
扫黑除恶工作功在当代，利在千秋。作为医院保卫部门的负责人，我认为纵有艰难险阻，都阻挡不了我扫黑除恶的信心、决心和恒心！只为了我们中医院的天清地朗、正气浩荡！
记者：薛霄 赵宇航
编辑：王瑾宁 |责编：杨阳|审发：解明尧
11月29日天全县环境空气质量状况
11月29日天全县城区环境空气质量指数(AQI)：58，空气质量级别：二级，空气质量状况：良，首要污染物：PM10。 （雅安市天全生态环境局提供）
