本报讯 自入选第二批居家和社区养老服务改革试点以来,辽宁省盘锦市着力打造全市统一的智慧养老服务信息平台，惠州保洁13825404095开通“12349”民政养老服务热线，以更好地满足居家养老多元化服务需求。
该平台通过线上与线下相结合，有效整合社会各类养老服务资源，把居家养老、社区养老、机构养老等板块纳入平台统一调配，充分发挥平台在政府、老年人、养老服务机构、社会组织、公司企业间的桥梁纽带作用，为老年人提供“7×24小时”全天候服务。对于全市失能、半失能的低保和低保边缘、特困老人，失能、半失能的计划生育特殊困难老人，产生的费用由政府埋单，切实打通了居家养老服务的“最后一公里”。市民只需拨打“12349”民政养老服务热线，就可以预约“5助1护”(即助餐、助洁、助医、助浴、助急和护理）服务和7大类近60项上门服务。此外，市民还可以通过手机APP下单，实现服务预约、工单确认、服务回访等服务。智慧养老服务信息平台集中受理、分派、跟踪、审核全市的居家养老服务订单。
据了解，盘锦市计划连续三年，每年安排300万元资金，重点为全市的1103名失能和半失能的低保、低保边缘和特殊困难老年人提供社会化养老上门服务。（孙春来 刘晓鹏）
