泰安市泰山区60周岁及以上老年人14.81万人,惠阳保姆13825404095占总人口的18.55%,其中自理老人14.46万人,占老年人口总数的97.51%;失能、半失能、失智老年人0.37万人,占老年人口总数的2.49%。
近几年来,泰山区为应对人口老龄化不断加剧的形势,积极探索发挥原社区村卫健专干横向到边、纵向到底的工作网络体系,门熟人清、进得去门、说得上话、善于与群众打交道和会做群众思想工作的网底优势,争做服务老年群体的“贴心人”“热心人”“尽心人”,开创了居家社区医养结合工作高质量发展新局面。
图|泰山区健康生活志愿服务队走进财源街道后七里社区为聚焦学习培训,提升业务素养,泰山区持续开展多频次、高质量的卫健干部转型培训班,以培训提技能、以培训促规范,提升干部业务素养。泰山区聚焦活动带动,提升服务能力。各街道镇、社区村根据辖区实际,分层分级建立居家医养志愿服务队。定期组织志愿者开展义诊巡诊服务进社区、健康大集等活动,为老年群体提供健康咨询服务,解答生活疑难常识。联合驻地医疗机构,将医疗服务不断向家庭延伸;协调辖区医疗机构医务人员不定期上门为老年人提供康复、护理等健康指导。开展“居家医养预约服务”活动,对高龄、独居、失能、空巢等特殊老年群体提供24小时预约服务。
在聚焦典型引领,提升服务质量方面,泰山区在全区推选医养结合工作中表现突出的卫健干部,培树标杆;引导广大卫健干部创优争先,优质服务。通过以点带面,示范引领,促进全区广大卫健干部相互学习借鉴和交流;通过对标先进,找短板,补差距,点燃创业热情,促进全区医养结合工作服务质量的全面提升。同时,泰山区健全完善绩效考核机制,盘活用好老年健康与医养结合基本公卫项目资金;聚焦正向激励,激发干部干事内生动力和活力。
图|泰山区开展老年群体健康义诊志愿服务活动建立巡访联系制度,强化突破医养结合服务最后“一米”瓶颈。泰山区充分利用“泰安市老年人信息管理系统”,分九大类对全区14.81万老年人健康状况实行动态管理。建立特殊群体老年人随访制度,组建由社区村两委成员为组长,卫健工作人员为成员的随访小组,定期组织巡访高龄、独居、空巢、农村留守等特殊群体老年群体,开展生活照料、精神慰藉等服务,传播健康保健知识。
与此同时,泰山区建立定期走访制度,强化完善医养结合健康档案。各社区村由卫健办主任带头,组织部分两委成员、志愿者、居民代表等联合组成走访小组,定期进家入户,走访调查,了解民情。为落实医养结合服务,建立定期查体制度,在家庭医生签约服务中,卫健干部靠前一步,主动配合家庭医生团队,共同做好家庭医生签约服务工作。
为打造居家智慧健康养老新模式,泰山区发挥社区村资源优势,积极引导社区村养老服务设施与卫生、助残等公共资源统筹布局、互补共享。积极对接“12349”泰山区居家养老服务中心,推进医养结合服务模式智慧化、产品智能化,为群众提供便捷、高效、可及、放心的居家医养结合服务,推动了医养结合工作高质量发展。同时,泰山区发挥医疗特色优势,积极引导医疗卫生机构做好老年人服务工作。完善老年健康服务支撑体系,区直2家医院加强老年病科建设,并全部开设康复科、治未病科。此外,发挥示范引领优势,打造医养结合品牌发展新格局。
近年来,泰山区经过几年的探索实践,医养结合工作区级牵头、街道镇属地管理、社区村亲情化服务,示范化引领、品牌化发展的新格局初步形成。泰山区先后被表彰为“全省医养结合示范先行区”“山东省老年人居家医疗服务试点”,7个街道镇全部入选“省级医养结合示范乡镇(街道)”。
目前,泰山区已培育“国家级智慧健康养老示范企业”1家、“全国示范性老年友好型社区”2家;岱庙街道、泰前街道被评为“全国第三批智慧健康养老示范街道(乡镇)”;辖区内山东省泰山疗养院被命名为“全省首批医养结合示范单位”,泰山医养中心被国家确定为“国家级智慧医养服务标准化试点单位”。
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(大众新闻记者 黄鑫 通讯员 梁俊峰 策划 李丽)