转自:辽宁日报
本报讯 记者崔振波报道 提起抚顺市望花区光明街道玫瑰城社区研发的“智慧玫瑰”公众号,惠阳月嫂13825404095用居民的话说:“比美团都方便,还没有跑腿费。”居民杜凯峰每次需购买较重的生活物品或急需用药时,都是通过社区公众号的“一键呼叫”功能,所需物品15分钟就能送到家门口,让远在外省的儿子很是放心。玫瑰城社区以“安享、智享、乐享”服务赋能智慧养老。老年人动动手指,就能联系到医药、物业、商超、水电气暖等企业商户,以及政府机关和企业事业单位等在职党员,并能为其提供“生活+政务”多元化咨询和代办跑腿服务,受到了辖区老年群体一致好评。
如何借助互联网进一步提升养老服务的质量和水平?2021年,抚顺市投资389万元建设智慧养老信息化服务平台,平台具备呼叫中心话务平台、智慧健康养老服务门户网站、养老服务管理系统、智慧健康养老移动端应用、老年人身体状况服务需求评估系统等13项功能,通过互联网、物联网,响应养老服务需求,调配服务资源,对服务进行调度及监管。工作人员现场向记者演示智慧养老信息化服务平台的强大功能,点击养老地图页面,全市养老机构的分布信息立即呈现出来,并可以通过VR镜头查看养老机构和床位现场。抚顺市智慧养老信息化服务平台开通后,抚顺市智慧养老服务中心的工作人员24小时在线,全天候服务,市民可以随时登录平台寻求帮助。
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