中商职鉴《母婴护理师》标准
2021-03-01 17:23
说 明
根据中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心的培训课程体系要求，惠州保洁13825404095为进一步完善有关职业技能标准，为中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心职业培训和技能考核提供科学、规范的依据，中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心组织有关专家，制定了《母婴护理师职业技能标准（试行）》（以下简称《标准》）。
一、本《标准》以客观反映现阶段本职业的教学水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对课程的教学目标、工作内容、能力要求和知识水平作了明确规定。
二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训工作的需要。
三、本《标准》依据有关规定分为三个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求、比重表四个方面的内容。
四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写和审订的主要人员有：潘炜、张兰、张慈欣、张海让、刘淑惠、李林郁、郭娜、裴丽娟、王颖超、王文洁、孙建春、刘会、高红燕。本《标准》在制定过程中，得到了艾特家家（北京）教育科技有限公司、北京中健联科教育科技有限公司、北京市成人教育学会培训中心等有关单位的大力支持，在此一并致谢。
五、本《标准》自2020年1月1日起试行。
1.职业概况.................................................... 1
1.1 职业名称................................................ 1
1.2 职业定义................................................ 1
1.3 职业等级............................................ 1
1.4 职业环境条件...................................... 1
1.5 职业能力特征...................................... 1
1.6 基本文化程度...................................... 1
1.7 培训要求................................................ 2
1.7.1 培训期限........................................... 2
1.7.2 培训教师........................................... 2
1.7.3 培训场所设备.................................. 2
1.8 认证要求................................................ 2
1.8.1 适用对象........................................... 2
1.8.2 申报条件........................................... 3
1.8.3 认证方式........................................... 3
1.8.4 考评人员与考生配比.................... 4
1.8.5认证时间............................................ 4
1.8.6认证场所设备................................... 4
2.基本要求.................................................... 5
2.1家庭母婴护理服务人员职业素养.. 5
2.1.1基本道德............................................ 5
2.1.2基本守则............................................ 5
2.1.3相关法律法规................................... 5
2.2妊娠期母体生理变化及胎儿生长发育全过程 5
2.2.1妊娠期间孕妇身体的变化............ 5
2.2.2妊娠期间胎儿的发育..................... 5
2.2.3妊娠期并发症................................... 5
2.3分娩后产妇身体器官的变化............ 5
2.3.1分娩后产妇身体的变化................ 5
2.3.2分娩后生殖器官的变化................ 5
2.4产妇看护与照料................................... 5
2.4.1产褥期看护要点.............................. 5
2.4.2产妇生活照料................................... 5
2.4.3产妇心理关怀................................... 5
2.4.4产后产妇疾病的预防..................... 6
2.4.5安全用药............................................ 6
2.5产妇的营养与膳食.............................. 6
2.5.1各种营养素对人体的作用............ 6
2.5.2产后营养的重要性.......................... 6
2.5.3产褥期营养的重要性..................... 6
2.5.4产褥期的营养调理原则及特点.. 6
2.5.5月子餐的饮食原则.......................... 6
2.5.6月子餐膳食制作及注意事项....... 6
2.5.7月子餐食谱举例.............................. 6
2.5.8产后疾病食疗调理及其他饮食.. 6
2.6新生儿特点............................................ 6
2.6.1新生儿体格发育.............................. 6
2.6.2正常新生儿的生理特点................ 6
2.6.3早产儿的特点................................... 6
2.6.4正常新生儿的特殊表现................ 6
2.7新生儿喂养............................................ 6
2.7.1母乳喂养............................................ 7
2.7.2人工喂养............................................ 7
2.7.3混合喂养............................................ 7
2.7.4母乳喂养常见问题快速查询解决办法 7
2.8新生儿日常护理................................... 7
2.8.1新生儿居室环境.............................. 7
2.8.2新生儿衣着........................................ 7
2.8.3新生儿用品消毒指导..................... 7
2.8.4日常观察和护理.............................. 7
2.8.5五官护理............................................ 7
2.8.6脐部护理............................................ 7
2.8.7臀部护理............................................ 7
2.8.8新生儿洗澡........................................ 7
2.8.9新生儿抚触........................................ 7
2.8.10新生儿被动操................................. 7
2.8.11新生儿游泳..................................... 7
2.8.12早产儿、低体重儿的保健与护理 7
2.8.13新生儿预防接种与疾病筛查内容 8
2.9新生儿常见疾病的护理..................... 8
2.9.1新生儿黄疸........................................ 8
2.9.2新生儿腹泻........................................ 8
2.9.3新生儿肺炎........................................ 8
2.9.4新生儿脐炎........................................ 8
2.9.5新生儿湿疹........................................ 8
2.9.6尿布疹................................................. 8
2.9.7先天性喉喘鸣................................... 8
2.9.8新生儿霉菌性口腔炎..................... 8
2.9.9肠痉挛................................................. 8
2.9.10新生儿头颅血肿............................ 8
2.10婴儿早期发展概述............................ 8
2.10.1大脑发育和环境............................ 8
2.10.2 新生儿智能发育规律和促进发育的方法 8
2.10.3情绪发展和健全人格的培养..... 8
2.11婴儿家庭意外伤害及安全防护..... 8
2.11.1婴儿意外伤害的现状................... 9
2.11.2婴儿意外伤害的特点及原因..... 9
2.11.3婴儿常见意外伤害的防范及急救方法 9
3.工作要求.................................................. 10
3.1初级母婴护理师................................. 10
3.2中级母婴护理师................................. 13
3.3高级母婴护理师................................. 16
4.比重表....................................................... 19
4.1理论知识............................................... 19
4.2技能操作............................................... 19
母婴护理师职业技能评价标准
1.职业概况1.1 职业名称
母婴护理师
1.2 职业定义
专业护理产妇和新生儿的家庭服务人员。
1.3 职业等级
本职业共设三个等级，分别为初级母婴护理师、中级母婴护理师、高级母婴护理师。
1.4 职业环境条件
室内、外，常温。
1.5 职业能力特征
具有责任心、爱心及相应的服务技能，无精神病史和传染病等。
1.6 基本文化程度
初中及以上学历
1.7 培训要求
1.7.1 培训期限
全日制教学，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于60标准学时；中级不少于80标准学时；高级不少于120标准学时。
1.7.2 培训教师
应具有本岗位或相关专业丰富的知识，实际操作经验和教学经验，并具有高级母婴护理师证书和母婴护理讲师证书。
1.7.3 培训场所设备
理论教室场地应具有可容纳30人以上学员的标准教室，并配备投影仪、电脑等教学设备。实操场地应具有40平米场地，相应的母婴护理教具，包括：婴儿用品教具、操作台、婴儿模具、婴儿床、婴儿洗澡多功能操作台、婴儿洗护用品、婴儿贴身衣物、婴儿尿不湿、产妇用品教具、乳房模具、按摩床、产妇乳房护理包、产妇产褥垫。场地卫生、光线和通风条件、安全设施等符合国家有关规定。
1.8 认证要求
1.8.1 适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件
——初级母婴护理师(具备以下条件之一者)
(1)初中以上学历，经本岗位培训达到60以上学时。
(2)从事家庭服务等相关工作6个月以上，经本岗位培训达到60以上学时。
——中级母婴护理师(具备以下条件之一者)
(1)初中以上学历或取得母婴护理师、育婴员、家政服务员等岗位初级培训证书，经本岗位培训达到80以上学时。
(2)从事家庭服务相关工作12个月以上，经本岗位培训达到80以上学时。
——高级母婴护理师(具备以下条件之一者)
(1)初中以上学历并取得母婴护理师、育婴员、家政服务员等岗位中级培训证书，经本岗位培训达到120以上学时。
(2)从事家庭服务相关工作两年以上，经本岗位培训达到120以上学时。
(3)具有中专以上学历或相关专业在校学生，经本岗位培训达到120以上学时。
1.8.3 认证方式
分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论考试及实操考试根据不同的级别配备不同级别的考试题目，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
1.8.4 考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为1:20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1:10，且不少于2名考评员；综合评审委员不少于3人。
1.8.5认证时间
理论知识考试时间60分钟；现场操作或模拟操作方式考核时间不超过30分钟。
1.8.6认证场所设备
理论知识考试在标准教室或小型会议室进行；实操考核具有20平米场地和相应的教具，场地卫生、光线和通风条件、安全设施等符合国家有关规定。
2.基本要求2.1家庭母婴护理服务人员职业素养
2.1.1基本道德
2.1.2基本守则
2.1.3相关法律法规
2.2妊娠期母体生理变化及胎儿生长发育全过程
2.2.1妊娠期间孕妇身体的变化
2.2.2妊娠期间胎儿的发育
2.2.3妊娠期并发症
2.3分娩后产妇身体器官的变化
2.3.1分娩后产妇身体的变化
2.3.2分娩后生殖器官的变化
2.4产妇看护与照料
2.4.1产褥期看护要点
2.4.2产妇生活照料
2.4.3产妇心理关怀
2.4.4产后产妇疾病的预防
2.4.5安全用药
2.5产妇的营养与膳食
2.5.1各种营养素对人体的作用
2.5.2产后营养的重要性
2.5.3产褥期营养的重要性
2.5.4产褥期的营养调理原则及特点
2.5.5月子餐的饮食原则
2.5.6月子餐膳食制作及注意事项
2.5.7月子餐食谱举例
2.5.8产后疾病食疗调理及其他饮食
2.6新生儿特点
2.6.1新生儿体格发育
2.6.2正常新生儿的生理特点
2.6.3早产儿的特点
2.6.4正常新生儿的特殊表现
2.7新生儿喂养
2.7.1母乳喂养
2.7.2人工喂养
2.7.3混合喂养
2.7.4母乳喂养常见问题快速查询解决办法
2.8新生儿日常护理
2.8.1新生儿居室环境
2.8.2新生儿衣着
2.8.3新生儿用品消毒指导
2.8.4日常观察和护理
2.8.5五官护理
2.8.6脐部护理
2.8.7臀部护理
2.8.8新生儿洗澡
2.8.9新生儿抚触
2.8.10新生儿被动操
2.8.11新生儿游泳
2.8.12早产儿、低体重儿的保健与护理
2.8.13新生儿预防接种与疾病筛查内容
2.9新生儿常见疾病的护理
2.9.1新生儿黄疸
2.9.2新生儿腹泻
2.9.3新生儿肺炎
2.9.4新生儿脐炎
2.9.5新生儿湿疹
2.9.6尿布疹
2.9.7先天性喉喘鸣
2.9.8新生儿霉菌性口腔炎
2.9.9肠痉挛
2.9.10新生儿头颅血肿
2.10婴儿早期发展概述
2.10.1大脑发育和环境
2.10.2 新生儿智能发育规律和促进发育的方法
2.10.3情绪发展和健全人格的培养
2.11婴儿家庭意外伤害及安全防护
2.11.1婴儿意外伤害的现状
2.11.2婴儿意外伤害的特点及原因
2.11.3婴儿常见意外伤害的防范及急救方法
3.工作要求本标准对初级、中级、高级母婴护理师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
3.1初级母婴护理师
职业能力
能力要求
相关知识
一、职业素养
1.能够与雇主进行日常沟通
2.能够用自己的真诚服务，赢得雇主的信任
3.具有敬业精神、尽职尽责，提供主动、热情、耐心、周到的服务
4.能够尊重雇主隐私
5.能够树立为雇主服务的思想，培养服务意识、客户意识、质量精神和信誉意识
1.职业礼仪与沟通技巧
2.家庭母婴护理人员服务规范与服务职责
二、产妇护理
1.能够对产褥期的日常情况做好观察及记录
2.能够对产妇腹部、会阴伤口及恶露进行观察与护理，发现问题及时提醒就医
3.能够帮助产妇清洁、沐浴、换洗衣服
4.能够保持母婴居室清洁、物品摆放整齐
5.掌握母乳喂养的知识（泌乳生理、母乳喂养指导、母乳喂养的常见问题的处理方法）。
6.能够为产妇做基本的乳房护理
7.能够指导产妇做简单的产后恢复操
1.产妇日常生活照料
2.产妇日常生活注意事项
3.产妇生理变化特点
4.母乳喂养相关知识
5.产褥操相关知识
三、产妇膳食
1.能够煲5种以上符合产妇营养要求的营养汤
2.能够为产妇制作常规的日常营养餐
3.能够正确使用燃气灶具、电饭煲、微波炉等家用电器
1.产妇饮食基本要求
2.产妇营养基本要求
3.电饭煲、微波炉、燃气灶等家用电器灶具的安全使用常识
四、新生儿喂养
1.能够掌握早开奶及母乳喂养的好处
2.熟练掌握人工喂养的方法、技巧及注意事项
3.能够客观判断新生儿哺乳量是否充足
4.掌握防止新生儿呛奶的方法
5.掌握促进乳汁分泌方法
6.掌握新生儿低血糖、脱水的主要表现
7.能够根据新生儿情况，按比例要求调制奶粉
8.掌握人工喂养新生儿的方法
9.做好奶瓶及奶具的清洁、消毒
1.早开奶及母母乳喂养的好处
2.新生儿母乳喂养的方法及注意事项
3.人工喂养的方法及注意事项
4.新生儿奶具的清洁消毒方法
五、新生儿护理
1.了解新生儿的生理发育特点
2.掌握新生儿常见的生理问题（打嗝、体重减轻、乳房增大等）
3.掌握新生儿日常护理技能（穿脱衣服、换纸尿裤、洗澡等）
4.掌握新生儿专业护理技能（五官护理、脐部护理等）
5.对新生儿日常生活和健康状况做好记录
1.新生儿的分类
2.新生儿正常的生理反射
3.新生儿特殊的生理现象
六、常见疾病护理
1.了解新生儿常见疾病的临床症状（新生儿肺炎、黄疸等）
2.能够对新生儿二便的异常情况做出判断
1.新生儿常见基本的临床症状及预防措施
2.新生儿二便的观察相关知识
七、意外伤害防范
掌握呛奶、窒息、坠落伤等的初步处理方法
新生儿意外伤害防范相关知识
3.2中级母婴护理师
职业能力
能力要求
相关知识
一、产妇护理
1.掌握阴道分娩和剖宫产的护理技能
2.能够指导产妇为新生儿做抚触、被动操等
3.能够对产妇乳头异常情况进行护理
4.善于观察产妇生理和心理变化情况，对有产后抑郁的产妇进行心理疏导，保持产妇心情舒畅
5.能够指导产妇做形体恢复操
1.产妇护理相关知识
2.新生儿护理知识
3.产妇乳房健康保健知识
4.心理学相关知识
5.产褥操相关知识
二、产妇膳食
1.会煲7种以上符合产妇饮食科学与营养要求的营养汤
2.能够根据产妇要求和新生儿需求，制作产妇营养餐
3.能够提供科学合理的营养食谱，为有贫血、乳汁分泌过少等现象的产妇制作月子餐
1.产妇科学合理的膳食特点
2.产妇的营养配餐常识
3.新生儿营养知识
三、新生儿喂养
1.能够根据新生儿体重、身高增长的情况，指导产妇正确的喂养方法和技巧
2.了解新生儿低血糖、脱水的表现
新生儿喂养知识及注意事项
四、新生儿护理
1.掌握新生儿发育特点及指标（身体发育、动作发育、感觉发育、睡眠特点等）
2.能够为新生儿创造良好的睡眠环境，并能了解导致睡眠障碍的各种因素及处理方法
3.掌握新生儿哭闹的原因，并能提供相应的解决方案
4.能够及时识别新生儿常见的生理问题并进行处理
5.能够对新生儿二便的异常情况做出判断并进行相应的调整
6.详细记录新生儿的日常生活和身体状况，能根据新生儿的状况调整日常的护理工作
1.新生儿日常护理
2.新生儿生理发育特点
3.新生儿二便观察相关知识
五、常见疾病护理
能够对新生儿常见疾病（尿布疹、脐炎、发热等）进行简单处理
新生儿常见疾病护理措施
六、特殊新生儿的护理
1.能够根据医嘱对有特殊需求的新生儿进行护理
2.了解早产儿、低体重儿、双胞胎等特殊新生儿的护理方法
特殊新生儿的护理方法
3.3高级母婴护理师
职业能力
能力要求
相关知识
一 、产妇护理
1.熟练掌握产妇的伤口护理方法。
2.掌握产褥期并发症的观察内容及护理方法。
3.能够结合产妇自身特点给予科学合理的保健指导，并指导产妇进行产后恢复。
4.能够根据产妇的身体状况和个人习惯制定科学合理的护理计划。
5.善于观察产妇身体的异常状况，做好疾病预防。
6.传授产妇相关育儿知识。
1.产妇护理相关知识。
2.产褥并发症的临床症状及护理方法。
二 、产妇膳食
1.会煲10种以上符合产妇饮食科学与营养要求的营养汤。
2.能够根据产妇的体质特征制作科学合理的产妇营养餐。
3.能够科学做好产妇的饮食护理，保证产妇在月子期间的营养均衡。
1.产妇不同阶段的饮食需求。
2.营养配餐知识。
三、新生儿喂养
能够宣传母乳喂养理念，提升母乳喂养率。
1.母乳喂养的好处
2.人工喂养的方法、技巧与护理知识
四、新生儿护理
1.掌握足月儿的护理知识和技能。
2.能够实时指导家属对新生儿进行预防接种。
3.能够根据新生儿的生长特点制定相应的护理计划。
1.异常新生儿的护理
2.新生儿预防接种相关知识
3.新生儿生长发育特点
五、特殊新生儿的护理
1.掌握先天异常儿的护理知识和技能
2.掌握早产儿、低体重儿、双胞胎等特殊新生儿的喂养及护理方法
特殊新生儿的护理方法
六、新生儿启蒙教育
能够根据新生儿的个体发育特点制定与之匹配的早期教育方案
早教相关知识
4.比重表4.1理论知识
项 目
初级（%）
中级（%）
高级（%）
基本
要求
职业道德
5
5
5
基础知识
20
15
10
相关
知识
正常新生儿护理
40
45
40
产妇护理
35
30
35
特殊新生儿护理
-
5
5
新生儿启蒙教育
-
-
5
合计
100
100
100
4.2技能操作
项 目
初级（%）
中级（%）
高级（%）
技能要求
新生儿护理
60
55
50
产妇护理
40
45
40
新生儿启蒙教育
-
-
10
合计
100
100
100
注：技能操作任选其一进行考核。返回搜狐，查看更多
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