我国是世界上老年人口规模最大的国家,惠阳保姆13825404095也是老龄化速度最快的国家之一。如何增强老年人获得感、幸福感、安全感?2024年,江苏全省积极推进医养结合,持续完善老年健康服务体系,加快老年医疗服务机构建设,优化提升护理院30家。一批老年服务特色鲜明、专业服务能力突出、群众满意度高的优质护理院如雨后春笋出现。
八旬“偏瘫”老伯交到了新朋友
“舒服”“安心”“愉悦”
走进2000余平的新沂市马陵山护理院新综合楼,老年康复中心及室内外活动场所,配有医疗、康复等多功能活动室,一改2020年前马陵山镇中心卫生院的模样。今年以来,一批社区卫生服务中心整合周边空置建筑,开办公立嵌入式医养结合型护理院,形成了“多方共赢”的新格局,马陵山护理院就是其中一个缩影。
“老爸中风后偏瘫不太能动,当时真把一家人都愁坏了。”半年前,当地居民冯先生的父亲突发脑梗致残,如何照料80岁的老人家让家人心里背上了大石头。“后来了解到咱们镇上就有又新又大的养老院,关键的是有专业的医护人员又看病又照料,真是给我们子女减了负。”
坐落在风景秀丽的国家4A级旅游风景区的马陵山护理院是一家集养老托老、老年护理、医疗康复、老年养生、医养结合为特色的“医护型”综合养老护理机构。不仅有效解决了部分老年人尤其是失能失智老年人就近获得长期护理服务的困难,也切实减轻了“一人失能、全家失衡”的照护负担。
“舒服”“安心”“愉悦”是采访中记者发现最常被入住的爷爷奶奶们提及的关键词。医疗区依托马陵山镇中心卫生院(二级综合性医院)的良好医疗条件,设有老年病科,配有临床经验丰富的内科、外科和中医科专家,为入住老人提供良好的医疗服务。同时,护理院还为病患老人24小时提供中医推拿、针灸、康复训练、健康咨询、精神慰藉、中医调理等服务项目,让病患老人“看病不离房,治病不离床”。
“我们前期调研发现当地失能老人不在少数,而卫生院有专业的医疗技术团队,开展健康护理比一般养老院要更专业。”新沂市卫健委副主任彭学英介绍,如今的马陵山护理院院内环境美化,房间配有数字电视、空调、加湿器、独立卫生间、应急呼叫装置等,房间采光充足,色彩搭配淡雅温馨,从根本上解决住宿、娱乐、康复等要求。“白天要散散步,吃完晚饭还能打打牌,真没想到我这个年纪在护理院交到了新朋友”,82岁的杨老伯谈起如今的生活很是满意。
失能、半失能、失智、失独和临终关怀的老人,在马陵山护理院都能得到科学的护理保驾护航。生活照护、医疗保健、慢病防治、康复护理、安宁疗护等一体化养老服务,在这里实现了一应俱全。
“90后”奶奶学起工笔画
“孩子放心我开心”
“早晒足,午晒头,晚晒背。”在苏州狮山怡养园区,悠闲散步的爷爷奶奶们不时念叨着这句话。小道上铺设的外一圈内两圈三条户外彩色环形健身步道通过多元的色彩搭配营造着活力氛围,精选的塑胶材质降低运动时产生的风险。还有羽毛球场地、开阔的阳光草坪、亭台楼阁,皆映衬着老人们的幸福微笑。
“我们要争取拿到12个!”指着柜子里每年收到的新春玩偶,入住十年的94岁爷爷吴爷爷、95岁奶奶潘奶奶老两口信心满满。他们是怡这里第一批入住长者,卖掉原居所后一起在怡养老年公寓住了十年之久。说起十年来的感受,二老越来越熟悉,也越来越满意。
2013年落地的苏州狮山怡养康养综合体如今已成为省内单体养老机构中入住人数最多的养老机构。相关负责人介绍,作为一个创新的“持续照料退休社区”,内设怡养老年公寓、怡养护理院、老年病医院为不同需求的长者提供服务,形成涵盖活力公寓、安养照护、护理养护、医疗诊治、康复理疗、临终关怀的全方位养老服务体系。
巧思当然不只体现在设施设备。比如在老年公寓,首倡“24小时秘书式”服务,构建“怡养99”服务体系,对入住长者健康状况、生活方式、饮食习惯等进行科学管理,制定健康改善计划。在护理院,兼顾生活照料及医疗护理的照护服务着力专业的照护、康复和治疗,缓解老人症状,恢复老人日常生活功能,打造出苏州首个专门针对认知症长者的照护中心。“开始不会,到这里才开始学的。我们这活动多,我喜欢的都参加。”长者周奶奶一手练着精致的工笔画,一边告诉记者。上周刚学了画牡丹,这学期还学了画山水,说起这些,周奶奶如数家珍,精神矍铄丝毫看不出已经90岁高龄。“我跟孩子们开玩笑,长这么大年纪,感觉现在的生活最幸福。住在这儿,孩子放心我开心。”周奶奶点了点头,慈祥地说。
“我们始终秉持‘待长者为尊、视服务为荣’的核心服务理念,不要把长者当病人去照顾,而是让他们能够更加有生存的尊严感。”相关负责人介绍说。从普通的生活照护到关注长者的精神需求,从过去学习效仿国外先进经验到今朝开辟多元化、多层次、高品质“苏式康养”新格局,狮山怡养的蓬勃发展离不开对于创新内涵的深耕。“比如认知障碍或是帕金森病长者有多种不同类型的需求,我们通过清单的形式,明确医生、护士、护理人员的服务类别,更细化、更规范化。”该负责人介绍,服务体系每年都会复盘并迭代更新,不断创新的服务内容也促进着服务质量的不断提升。
叫好又叫座!
全省420家护理院,数量居全国第一
今年,通过开展护理院优化提升,充分调动各地护理院提升服务能力的积极性和主动性,据了解,江苏新增护理院床位100余张,增加医务和护理人员近200人,老年医疗护理能力得到了很大提升。
记者获悉,截至目前,全省护理院数量已达到420家,实现所有县(市、区)全覆盖的目标,总数占全国1/3以上,稳居全国第一。同时,护理院的“软件”也不断提档升级——通过组织护理院医生和护士在省人民医院、省中医院、南京鼓楼医院等省内顶尖的医疗机构脱产培训,不少医务人员回到机构后成为院内业务骨干,与老年人密切相关的康复、护理、营养、心理等服务能力显著提升。
扬子晚报/紫牛新闻记者 吕彦霖