据统计，家政服务13825404095龙岗区实有60岁及以上人口近31万人，主要采取居家养老模式。为了缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应，提升居家生活品质，居家适老化改造显得尤为必要。
为确保工作顺利推进，区民政局积极推动居家适老化改造项目纳入2024年度区政府“十大民生实事”，高位推进。具体工作中，由局党组书记牵头，有关业务科室党支部协同配合，会同全区11个街道全力抓好落实，建立定期沟通机制，针对工作中遇到的困难问题及时协调解决，尤其是资金保障问题，在年初安排1200万元福彩公益金参与项目改造的基础上，今年下半年又撬动超长期特别国债2080万元，确保项目如期推进。
为避免出现服务供给、评估验收标准不一问题，区民政局按照“评改分离”原则，采取区级统一招标方式，遴选改造供应商和评估验收团队。与此同时，区民政局制定规范化工作流程指引，推动党员干部严格按照需求评估、方案制定、改造实施、项目验收、满意度调查、项目建档等6个步骤规范操作，提升工作效率，进而提高政府资金使用效益。
为提升工作效率和申办便捷性，区民政局党员干部在深入调研的基础上，提出依托“深圳市智慧养老服务平台——老年人居家适老化改造系统”进行全链条线上操作，包括线上申请、系统内审核、评估结果上传、改造方案确认、验收提交、满意度测评等，老年人家庭只需通过“i深圳”APP的“老年人居家适老化改造”平台在线填报个人信息等相关资料，便可开启全流程申请操作，极大提升了老年人及其家庭的体验感。
为进一步提升适老化改造工作的精准度，区民政局组织党员干部多次深入街道、社区调研，并和老年人及其家属深入交流，详细了解老年人家庭需求。在此基础上，区民政局聚焦老年人居家生活照料、起居行走、康复护理等功能性需求，围绕“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”6个方面，形成改造项目建议清单，要求改造服务商按照招标文件展示47大类产品单价、规格、功能用途、使用年限、生产厂家等信息，同时还根据客厅、卧室、卫生间、厨房等不同场景推出专项产品服务套餐，充分满足老年人及其家庭多元化、个性化需求。
与此同时，区民政局贯彻落实国家发展改革委、财政部《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，依托居家适老化改造，大力促进银发经济发展，推动应用数据集成网关、紧急呼叫器、智慧屏、人体感应探测器、智能手环、智能门锁、门磁感应器、溢水报警器、人体健康监测设备等智能化服务设备走进广大老年人家庭，智慧居家养老场景触手可及，为老年人及其家庭提供实时快捷高效的智能化养老服务的同时，也拉动了全区银龄消费3800余万元。
老年人居家适老化改造是养老服务体系的“小切口”，但却是应对龙岗人口老龄化的“大工程”。接下来，区民政局将继续引导党员干部在养老服务工作中攻坚克难，推动老年人居家适老化改造工作提质增效，加强对改造全过程的监督检查，确保改造质量及资金合理使用，努力让更多的龙岗老年人从养老变“享老”。
