生活报记者 张立 吕晓艳
2024年10月26日，惠城开荒保洁13825404095国家医保局新设“免陪照护服务”价格项目。今后住院陪护不再依赖患者家属陪护。在今年省两会上，政协委员贾荣富提出关于大力推进“免陪照护服务”体系建设的提案。
贾荣富表示“免陪照护服务”是指由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，不再依赖患者家属亲自陪护。“免陪照护服务”并非无人陪护，而是一种由经过规范化培训的护理员为住院患者提供24小时生活照护服务，实现无家属陪护或家属只陪不护的病房管理模式。
贾荣富提到，目前，全国多地卫健部门在相关文件中提到开展无陪护病房服务。这体现了医疗机构服务理念的提升，也赢得了患者的好评。如长沙市第四医院自开展无陪护病房试点以来，住院患者满意度由2016年的90.3%提升到2023年的96.1%，医师对护理工作的满意度由试点前的83.1%提升到99.1%。为此建议，我省卫健部门出台相关文件，推进“免陪照护服务”体系建设。
贾荣富建议，我省要大力推进“免陪照护服务”体系建设，对于患者家属来说，护理员的服务是否到位，照顾是否专业是最为关心的问题之一。建议相关行业主管部门和医疗机构，完善护理员培训体系；完善并加强对护理员的培训和教育，全面提升护理员的专业水平。
加强对护理员工作进行监督与考评。护理员上岗后，他们的工作质量要接受患者家属、医院的多重监管，要设定好相应的考核指标及满意度打分，由病人家属和医务人员对护理员的工作进行考核。
同时，扩大“免陪照护服务”范围。目前，国家医保局明确现阶段“免陪照护服务”仅适用于特级、Ⅰ级护理患者，可扩大至所有有需求的住院患者。此外，对护理员的护理水平进行评级，患者病情的不同，护理需求也不尽相同。如重症患者需要有重症护理经验的护理员，他们能熟练掌握各种监护仪器的使用和提示，做好翻身、叩背、吸痰、鼻饲等护理工作；对于卧床生活不能自理人群，需要体力较好，护理经验丰富的护理员；而对于轻症患者，可以选择初级护理人员。对护理员的专业水平评级，根据级别给予不同的费用，既能体现专业技术价值，又能减轻一部分患者的经济负担。
