用心付出,惠阳月嫂13825404095收获感动——集团居家养老事业部收到多面锦旗
2021-01-26 17:15
“仔细服务有大爱,弘扬敬老见精神”
“热心关爱,细心照料”
“细致服务,热情周到”
“新冠无情人有情,真情服务献爱心”
近日,集团居家养老事业部接连收获四面来自滨江居家养老服务对象送来的锦旗,感谢集团居家养老服务多年来对她(他)们老年人无微不至的关心和照顾,让她(他)们能够安度幸福晚年。
家住滨江长江小区附近的沈霞义老人,今年80岁,是政府居家养老服务保障对象,平时行动不太方便,女儿在外地工作所以老人都是一个人生活。负责沈奶奶居家养老服务的护理员叫赵国芬,8年来,不管是风吹雨打还是骄阳似火,不管是简单打扫还是彻底清洁,不管是洗头理发还是泡脚修指(趾)甲,不管是家中急事还是生活琐事,只要老人有需要,赵国芬即刻上门援助……在护理员眼里这都是些小事,但在老人心里却异常温暖,就连老人的女儿也称赞“她比我这个女儿都更像女儿”。
护理员赵国芬(左)和滨江区民政局社会福利科陶科长(右)
周新生老人享受政府居家养老服务已有4年,一直以来都是由集团居家护理员傅珠梅提供上门服务。老人因身患严重关节炎行动不便,傅珠梅不仅把周新生老人家打扫得干干净净,收拾的井井有条,在知道老人胃口不好之后,她还主动穿大街走小巷,为她购买各种特色小吃,每天给她按摩腿部,做康复训练,防止肌肉萎缩。除了身体上的照顾,为缓解老人因病带来的不良情绪,傅珠梅还要想方设法寻找话题跟她沟通,读书、读报给她听,与她分享身边发生的新鲜事情,丰富他的精神生活,在傅珠梅无微不至的照顾下,老人的身体、心情也有了极大的好转。
服务对象周新生(左)和护理员傅珠梅(右)
负责俞小花奶奶居家养老服务的是居家养老护理员沈幼珍,在沈幼珍的帮助下,老人家庭卫生状况有了大大改善。每个月沈幼珍都会定期上门为其提供生活照料服务,为她修剪指甲、清洁居室、洗衣做饭等。有一次老人腿摔伤之后,沈幼珍主动还帮老人去医院配药,还自己掏钱帮老人买了很多食物,沈幼珍对老人无微不至的关爱,不怕脏不怕累精神,让她非常感动。经过多年的深入服务,俞小花老人与养老护理员也建立深厚的友谊。
护理员沈幼珍(左)和 服务对象俞小花(右)
家住滨江白鹤苑的孙桂花奶奶,今年已有84岁高龄,因为腰腿不好,经常腰酸背痛,老人感到很是痛苦,听人说起富阳骨伤科医院膏药对孙奶奶的腰疼病很有效,来菊仙默默的记在心里利用周末时间帮老人配好了膏药。养老护理员的热情态度让孙奶奶很感动,本来话不多的她慢慢地愿意开口对养老护理员诉说心理话,有效排解了她心中的苦闷。居家养老服务让老人深刻的体会到了政府对老年人的关爱,为了表达对政府和养老护理员的感谢,特意找人帮忙做了一面锦旗。
护理员来菊仙(左)和服务对象孙桂花(右)
锦旗虽小,却承载着长者及家属满满的感动,长者的感激、感恩也将会转化为我们工作的动力和源泉。从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱长者,将服务的每一环节做精、做细,让长者切实感受到温暖和体贴。返回搜狐,查看更多