中共十九大以来，惠城开荒保洁13825404095中央连续颁发了很多有关智慧居家养老的政策，其目的是解决老龄化问题，中央非常重视智慧化在居家养老服务中的作用，在政策方面给予了大力支持。自2017年2月6日，国家信息化部，民政部和国家卫生计生委联合发布《智慧健康养老产业发展行动计划（2017－2020年）》以来，智慧居家养老服务模式迅速发展，各地区都相继将居家养老服务朝智慧化的方面推进。但其在发展的同时也存在很多问题，如供需失衡、数据壁垒等。为此，首先本文将徐州市智慧居家养老服务作为研究对象，关注政府提供该公共产品的职责履行情况。同时，对居家养老和智慧居家养老服务的概念进行梳理和界定，并对政府职能和公共产品理论进行简要阐述，重点说明政府在提升居家养老服务智慧化水平中应该发挥的作用。其次对徐州市智慧居家养老服务中心进行实地调研，深入了解其平台运作机理及管理机制运行现状，并对徐州市政府目前已有的规范引导举措有一定的认识。再次从徐州市智慧居家养老服务现状中探究隐含在其中的问题，即惠民力度低、难以满足高层次需求、认知度及接受度较低、智能化水平低、主导型政府定位存在偏差等。并对为什么存在这些问题进行更深层次的原因分析，主要有五个方面的原因，政策可操作性弱、内部机构责任划分不清、财政投入不足、缺乏统一用人标准以及宣传推广力度低。最后在经验借鉴的基础上，从政策落实、监督机制、人才保障、文化氛围四个方面着手，以如何提升智慧化水平为核心，为促进徐州市智慧居家养老服务发展提出对策建议和改进措施，以期推进徐州市居家养老服务的智慧化发展。
居家养老服务;智慧化建设;政府部门;公共产品
中国矿业大学;中国矿业大学(江苏)
硕士
