深圳新闻网2025年2月19日讯（深圳特区报记者 王小虎 通讯员 陈文媚）“多亏了社区社工，惠城开荒保洁13825404095要不是你们及时赶到，后果真是不堪设想。”2月18日，龙岗区南湾街道南新社区的丁阿婆和她老伴来到社区党群服务中心，向社工表达感谢，并送上一面写有“关心老人办实事 真情服务暖民心”的锦旗。
原来，12日中午，空巢老人丁阿婆突发身体不适，急需送医就诊，因为行动不便就紧急拨通了社区求助电话。
接到电话后，社区社工们迅速赶至老人家中。当时，丁阿婆面色苍白，额头布满冷汗，不断呕吐，情况十分危急，于是社工们立即分工：刘社工负责安抚老人情绪，询问病史；邻居陈先生拨打120向救护人员详细说明老人病情，并告知住址；周社工协助老人整理就医所需物品。
当日12点30分，120急救车到达后，社工们和医护人员一起用担架将丁阿婆抬上救护车，并随同赶赴医院。两位社工留下来照顾老人，协助办理挂号、缴费等手续；另两位社工返回照顾丁阿婆的老伴，帮忙打扫家里卫生。
留守医院的刘社工寸步不离地守在丁阿婆身边，安抚、照看老人，及时向家属通报老人就诊情况，直到晚上8点，丁阿婆的儿子从外地赶至医院。临走时，她又细心交代了需要注意的事项。
据介绍，丁阿婆是因脑部有斑块、脑血管狭窄引起的呕吐。经过后续治疗，现已康复出院。参与救护的社工收到感谢后说，她们深知空巢老人的不易，只要有求助，都会第一时间响应，这次能及时帮丁阿婆转危为安，非常欣慰。
