为办好第六届全国运动会，家政服务138254040951984年7月4日，天河体育中心在当年广州东郊天河机场地块开建。1985年5月24日，国务院批准设立广州市天河区。近40年来，两次全运会一次亚运会的开幕式，均在天河区进行。体育赛事举办所吸引的目光，在赛后转化为人流和产业，帮助广州市天河区由昔日“郊区”成为如今广州中央商务区。
还有不到九个月，第十五届全国运动会将在广州开幕。多项全运赛事将在天河区举办。广州市天河区城市管理和综合执法局党组书记、局长梁业敬近日接受采访时表示，天河区城管部门将落实2025年广州市人民政府工作报告中“办赛事就是办城市”的有关要求，用精细化“绣花功夫”把建区40年的天河区治理好，迎接全运会与天河区的第三次“邂逅”。
为十五运会打造“席地可坐推窗见绿”的高品质城市会客厅
“2025年春节前，天河区迎春花市首次在奥体片区举办。传统迎春习俗叠加市民‘行花街’的热情，为奥体片区注入新活力。”梁业敬表示，除了迎春花市，即将到来的十五运会，奥体片区也将承办重要比赛。多项盛事落户奥体片区，为城市管理工作提出新要求。在2024年，天河区城管部门已对奥体片区城市管理工作进行提升。通过改造，奥体片区优化提升多座资源收集中心，让传统的收集后垃圾暂存作业转移至室内，“路不见桶”提升市容环境。以奥体片区为样本，天河区城管部门在2024年高质量完成97个重点工程及“5+45”设施改造（5座垃圾转运站和45座垃圾收集站整治提升）工作，实现硬件设施与保洁效能协同提升。
“2025年，天河城管将持续深耕城区环境综合治理。”梁业敬表示，天河区城管部门将围绕十五运会门户、场馆、路径和片区，统筹推进城区环境卫生、市容品质提升。采取机械化清扫、精细化保洁、地毯式吸尘、定时段清洗、全方位洒水“五位一体”深度保洁措施，精心打造天体、奥体两个片区保洁精品示范区，巩固提升临江大道、花城广场“一路一场”环境卫生精品区，以点带面，常态长效加强赛事场馆周边市容环境综合整治和风貌管控，严格落实环卫保洁“十无十净”标准，执行“一大扫、两普扫、18小时保洁”作业模式。以“绣花功夫”建设精致城区，实现“全域焕新”，打造整洁美观、秩序井然、充满活力的场馆周边环境，为十五运会打造“席地可坐推窗见绿”的高品质城市会客厅。
不仅打造“会客厅”，也会布置“起居室”
“城市如同家庭，既有‘会客厅’，也有‘起居室’。”梁业敬表示，天河区城管部门不仅把“会客厅”治理好，同时关注着背街小巷“起居室”环境。2024年，天河城管多项民生工作交出高分“成绩单”：厨余垃圾分类率与生活垃圾资源化回收利用率均位居全市前列；五山街和林和街“门前三包”工作成效显著提升；天源社区、德荣社区、东晖社区、南雅苑社区的容貌环境实现“蝶变”，成为广州市社区容貌环境改善典范。
梁业敬介绍，2025年天河城管今年将继续秉持“标准再提高，品质再提升”理念，聚焦民生诉求精准发力。开展社区培育提升行动，建立完善急难愁盼问题清单，通过“一事一策”精准及时消解痛点。推进实施“百千万工程”，聚力攻坚城中村环境卫生品质提升，持续推进垃圾收集站、转运站治理和改造升级，高品质办妥街角“小事”，让环境品质提升成果惠及市民生活。不仅为市民游客将“会客厅”打造好，同时也为大家把“起居室”布置好。
做好基层治理及城市安全工作
2021年起，广州市城管部门开始在广州部分区域试点全域服务治理。梁业敬表示，2025年天河区城管部门将构建全域服务治理新范式，继续新增街道试点，推动基层治理要素有机融合，打造共建共治共享治理共同体，引导企业参与基层治理、城市运营，推动基层治理工作提档升级。
不少行政审批工作，由城市管理部门落实。梁业敬表示，2025年天河区城管部门将加速政务服务提质增效，创新完善“政务云窗”服务模式，对社会投资简易低风险项目实行建筑废弃物处置核准豁免，优化审批服务水平，高效办结行政许可审批，为群众和企业提供优质政务服务，着力营造公平有序法治营商环境，助力区域经济高质量发展。为了贯彻落实“谁执法谁普法”，2025年天河区城管部门将同步构建“法治护航民生”新格局，精心营造良好法治氛围，加强社会普法，构建“社工+志愿者+社区居委”三维普法体系，开展普法“七进”活动，通过“线上+线下”相结合，引导群众积极参与城市管理，增强法治天河建设参与感。
“烹制美食，洗热水澡，上述民生基本需求，离不开燃气供应。2025年，我们不仅做好服务，还要严守燃气安全关。”梁业敬表示，2024年天河区城管部门紧扣城镇燃气行业安全生产治本攻坚三年行动主线，已累计开展燃气经营站点及用气餐饮场所排查3.14万家次，整改隐患5000余宗，改造老旧燃气管道17.57公里，安全培训覆盖用气餐饮企业近1万家，参训人员达1.32万人次。2025年，针对城中村等重点区域用气安全隐患，天河区城管部门将保持线上线下同频发力，“知识科普+案例警示”深度融合，不断巩固民生安全防线。扎实开展全区城中村出租屋等人口密集区域“扫楼入户”行动，重点推进燃气设施“带病运行”专项整治及老化管道更新改造工作。天河区城管部门还将进一步提升全区户外广告和招牌、井盖设施安全监管专业化、科学化水平，统筹落实分级管控、日常巡查、安全检测、隐患整治和应急管理工作。坚定守护群众“头顶上”和“脚底下”的安全。
文｜记者 梁怿韬 通讯员 成广聚 宁泊 陈叠 赵心月
