近年来，家政服务13825404095随着人口老龄化加剧，养老服务需求日益增长。上海作为我国老龄化程度较高的城市之一，积极探索养老服务新模式，大力发展数字化养老院，为老年人提供了更加便捷、高效、个性化的养老服务。
近日，上海一家开在社区里的数字化养老院——向阳院，登陆央视《经济新闻联播》，展现了养老服务领域的创新实践与突出成果，为养老服务数字化转型提供了可借鉴的样本。
在社区养老方面，作为“家门口的养老院”，向阳院田林项目以“15分钟生活圈”为理念，构建起以机构为支点，以点带面的“机构+居家”养老服务网络。尽管养老院外观与社区融为一体，并无特别，但内部却另有乾坤。公寓内设施完备，专业医疗照护团队随时待命，其首创的“无门槛费入住”模式极大降低了养老门槛。
除此之外，依托养老院专业的养老人才力量，开展居家养老服务，同样是养老院未来的发展方向。在居家养老服务的拓展上，向阳院构建了“15分钟居家照护服务圈”。家庭照护床位项目覆盖多个区域，服务200余户家庭。借助“智慧居家管理系统”，服务涵盖多个模块且全程可追溯，通过“机构+居家”模式，有效解决了个性化照护难题，多次荣获“上海市优秀养老服务机构”称号。
无论是院内服务，还是辐射社区街道的养老服务，数字化智能平台在其中起到了至关重要的作用。向阳院自主研发的“E养宝智慧管理系统”不仅提升了院内运营效率与客户满意度，同时实现了社区养老服务的全覆盖。据悉，E养宝智慧管理系统已通过上海市民政局智慧养老院验收，并被上海市经信委列为首批“城市数字化转型揭榜挂帅”示范场景，被纳入“上海市智慧健康养老产品和服务目录”。
不久前，中共中央、国务院出台《关于深化养老服务改革发展的意见》，旨在通过分类管理提升养老服务精准度。向阳院积极探索社区嵌入、居家辐射、智慧赋能三大路径，与意见提出的“强化社区养老依托作用”“建设家庭养老床位”“推广智能化家居和智慧健康产品”等要求高度一致。
向阳院数字化养老服务的成功实践，为更多老年人带来了便利和关怀，也为其他地区养老服务数字化发展提供了有益参考。随着银发经济政策红利不断释放，这种“不离家、不离亲、不离群”的创新养老模式，或将成为城市养老破题的关键。
