小费不是想给就能给,家政服务13825404095世界各国小费规则你知道吗?
2020-09-14 12:00
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小费,一笔隐性又带有神秘感的消费,是对服务人员的酬谢方式。世界上有196个国家,在一些国家这是约定俗成的习惯,有着自己的小费礼仪,出国在外,给少了显得不够绅士,给多了又会被认为“人傻钱多”;而在另外一些国家则容易被曲解成别的意思,
有些国家的服务人员以小费为生,但也有国家很随意,还有的国家以服务至上,“付小费”对他们而言是一种侮辱!那么怎么才能分清这些标准,做到省钱又体面呢?
我们来聊聊小费这件事。
原则上给或不给小费的标准要看是否有人为你提供服务,由于不同的服务项目难易程度、满意程度和环境都不太一样,所以需要支付小费的数额也不一样。
欧美部分地区的小费标准欧美国家小费观普遍存在,尤其像美国和加拿大北美等地,小费是必须的。因为北美底层服务人员工资相对较低,有的餐厅服务员甚至没有底薪,全靠小费生活,所以给小费就成了人之常情,当地风俗。
一般在餐厅、酒吧等服务性场所是需要付小费的,结账时可按餐费的10%—15%支付小费。比如在一些高档餐厅内用餐后,服务员会将账单放在一个夹子内给你,付小费时把小费直接放在夹子里给服务员即可。如果餐费已经包含了服务费则无需再付小费,当然这时候再支付小费,相信服务员是会很高兴的。
在餐馆里付小费的方式通常有两种:一是直接给服务员,二是留在餐桌中适当的地方。而在咖啡馆、酒吧里,一般酒台上都会有一个放小费的小盘子或存钱罐。住酒店时,可在退房时在房间的桌子上放几欧元作为小费,留给打扫房间的服务员。如果服务员主动帮你提行李,可付1-2欧元的小费。乘出租车时,可在结账时给司机一个整数车费,告诉他不用再找零,多余的钱就当小费。
支付小费时,也可以采用信用卡的方式,有时候餐费票据上合计金额Total这栏和上面一栏是空白的,在上面一栏写上小费的金额,然后并入餐费,将总额写在Total这栏再用信用卡结账。有些国外餐厅已经在消费额里加上服务费,并已注明,那就无须再另外填写小费。
东南亚是我们出境游的热门地,其中需要支付小费的国家有泰国、菲律宾、印尼、印度等,但大多限于当地的西餐馆,本地餐馆可以不付小费。通常,餐馆越高级,就越需要付小费,而且小费的金额也越高。
泰国是小费制国家,接受服务后一般需要给小费,但千万不要给对方硬币,这表示施舍,在他们看来是很不礼貌的行为。另外,按摩时可以根据按摩师的服务品质或专业水准给50—100泰铢小费;骑大象时可付给随同行走的驯象师约50泰铢的小费;与“红艺人”拍照,每跟一个人拍一次就需要支付一次小费,金额从50—100泰铢不等;住酒店时,离开房间前可将小费放在床头,有的酒店预订前就已写明收取服务费,这时就可以不给小费。最后,在泰国乘出租车一般不用给小费,如果觉得司机不错可酌情给一些小费。
除了泰国,马尔代夫也是收小费的国家,在享受服务后,最好主动向服务生支付小费。例如服务生搬运行李、你在餐厅用餐等都需要小费。服务生打扫房间前,可将小费放在枕头边;参加完观光活动后,可付给导游小费。不过,也有少数酒店是禁止服务生接受客人的小费,这种情况就无须支付小费了。至于支付小费的数额,每次1-2美元就足够了。
除了东南亚地区,以中东的阿联酋和卡塔尔为例,有些高档场所的小费是有必要超过25%的。
在印度洗手间,可能会有人殷勤地送上纸巾,如果接受,便要支付10—20卢比的小费。
虽然小费在很多国家都很常见,但日本、韩国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、新西兰等一般不需要支付小费。
在日本,其服务行业没有收小费的习惯,但高级酒店、餐馆等会收取消费额10%—15%的服务费。而出租车如无特别的服务,也没有给小费的必要。当然,如果坐出租车路线太短,可以给一点钱作为补偿。至于在美容院、理发馆、酒吧及夜总会等地消费,也都无须支付小费。
如果受到某种特别的服务,如一位乐于助人的客房服务员替你包扎了礼品,或者一名驾驶员主动带你去游览名胜,为了表示谢意,给予赏金是需要的。但必须把钱装在特别的信封里,并且写上赠款人和收款人的姓名。这已是一种惯例,不按照这种方法做,会被认为非常不懂礼貌。上述信封在各百货商店均有出售。
韩国一般也不接受小费,但偶尔会有高级餐厅和宾馆在基本费用中附加10%服务费的情况。在这种情况下,账单里已经包含服务费,所以不需另给小费。
澳大利亚不是一个盛行给小费的国家,对于酒店客房打扫人员、行李搬运工,游客可以适当给予一些小费以感谢对方的出色服务。小费一般为1澳元到2澳元。
在新西兰,收小费的现象也不多见,一般只是在接受了特殊帮助服务后才给小费。
在新加坡,饭店或旅馆收小费是被认为不合法的,因为大多饭店的账单里已经包括了10%的服务费。
在马来西亚,高级的旅馆和饭店一般在账单上列入10%的服务费和5%的附加税,不需再付小费。但是,出租车司机、旅馆服务员等常常希望得到一些小额的服务费。倘若门卫或服务员将你的行李送进房间,这时也可给相应的小费。
此外,在欧美国家也有不收小费的国家。瑞士、冰岛就是完全不需要支付小费的。在冰岛,人们视小费为一种侮辱,认为你给小费是因为你觉得自己没有得到优质的服务,所以希望给点钱来获得更加优质的服务。
泰国:美元相当受欢迎
★酒店:行李运送员每件行李$1–$2的小费,3星以上的酒店保洁员的小费已经计入了房费;
★按摩:记得给技师$5的小费,在5星级酒店或高端SPA会所至少支付$15的小费;
★餐厅:通常是$1小费;
★可用货币:泰铢当然可行,美金很受欢迎。
新加坡:一般不给
★酒店:运送行李至少支付$1,如果请他预定餐厅座位,则需要另支付$10小费;
★餐厅:每笔消费10%已计入总账单,当然你另外给也没人会拒绝的;
★可用货币:支付美金的话会遭抱怨的。
印度:不给小费?等着阿三咆哮吧!
★酒店:给予你的行李员每件行李50卢比(约$1)是得体的,保洁员每天要支付250卢比;
★餐厅:高级餐厅小费已包含在账单中,普通餐厅的话记得留下50卢比;
★可用货币:尽量使用卢比,美金并不受欢迎,如果你忘记支付小费,那就真“呵呵”了,不过一般他们会提醒你的。
菲律宾:给美元的都是上帝
★酒店:酒店都收取10%的服务费,行李员一般是$1。为你的保洁员提供小费时,一定要放在写明TIPS的信封里,否则他们是不会拿房间里的钱的;
★餐厅:需要查看你的账单是否涵盖了10%的服务费,如包含在内,可支付额外的$1-$2美金小费,如没有,则需支付10%;
★可用货币:使用美元吧,菲律宾的服务生会把你当做上帝的。
法德:习惯性支付就好
★酒店:每件行李€1-3,保洁员€2-5,为你提供预订餐厅等服务的礼宾部服务员€10-15;
★餐厅:虽然没硬性规定,但许多当地人会留下找零的10%作为小费,so,也不必多问;
★可用货币:最好欧元!
英国:可有可无,但给到10%你就是绅士
★酒店:行李和保洁参考法德,五星级酒店行价要到£5;
★餐厅:必须擦亮眼睛看账单,许多选择性的费用已经涵盖,别重复支付了,如果没有,提供10%的小费是得体的;
★可用货币:英镑是首选,其次是欧元。
意大利:遇到拒收别奇怪
★酒店:无论运送多少件行李,都需要向行李员支付€5小费,更多的小费他们会提供更好的服务,比如赠送水果;
★餐厅:10%的小费就足够了,不用表现得财大气粗。如果服务员拒收小费,也不用感到奇怪;
★可用货币:接受美金,但最好使用欧元。
阿联酋:要想享受“酋长般”的待遇?拿钱来!
★酒店:如果你麻烦服务生帮你预定餐厅座位,$30是回馈他服务的奖励;
★餐厅:在高档餐厅,15-20%的服务费是硬性指标,如果你想获得“酋长般”的待遇,那$200少不了;
★可用货币:当地货币或美元。
南非:不太建议美元,当地人兑换略麻烦
★酒店:行李员每件行李$1,保洁员每天$1;
★餐厅:在支付账单时额外增加10-15%的服务费作为小费;
★可用货币:建议使用南非兰特,因为许多行李员和餐厅服务生没法兑换美元。
美国:这是种礼貌,相当于“HEY”!
★酒店:行李员建议支付$1或$2元,保洁员每天$2的小费;
★餐厅:如果服务准确,没出问题,也不特别出彩,一般付15%小费。有时候账单特别小还不到二十刀的时候,大多数人的习惯就是留两刀,算是种礼貌;
★可用货币:美元。
看了这么多国家不同的小费习惯,是不是已经晕头转向了?
其实给小费这件事情非常主观,很大程度上取决于你自己的满意程度。以上的内容只是通用情况,用来参考,最终给多少还是要follow your heart。
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