近日，安保顺家政13825404095在地铁镇海路站，一名80岁的老人在洗手间疑似因为久蹲摔倒，赶到的工作人员将老人搀扶出来，并一直陪护在老人身边，直到家属过来。
当天上午8点多，地铁镇海路站工作人员接到一名乘客求助，称站内卫生间有位老人摔倒了。收到消息后，站点工作人员和地铁警务人员迅速朝卫生间奔去。
厦门地铁镇海路站区客运管理技术主办 金超：我们站务人员进到卫生间 把老人搀扶出来，值班站长带来轮椅，然后引导老人在我们的休息区，进行短暂休息跟恢复。
现场，工作人员一边安抚老人，一边仔细询问老人的身体状况和家人联系方式。原来，这名老人80岁了，可能因为上厕所久蹲，导致腿部酸痛，起身时不慎摔倒。了解到这一情况后，工作人员立即帮老人放松腿部肌肉。过了一会儿，老人表示身体好转了，想要乘车离开。
厦门地铁镇海路站区客运管理技术主办 金超：后来考虑老人家身体情况，所以我们对老人家进行了二次劝导，老人家也是听劝 联系了家属 。
等待家属期间，工作人员一直陪在老人身边。 没过多久，老人的家属来到车站，将老人接回，并对工作人员全程的暖心陪护表示了感谢。
（电话采访）老人家属 杜先生：我们是很感谢地铁的工作人员，帮忙把老人家从厕所扶到休息室那边 ，然后也一直看着他 跟他聊天，也陪伴老人家一直到我们家属接手，对他们的行为很感恩，很感谢。
