近年来，惠城开荒保洁13825404095江苏省苏州市吴中区紧紧围绕老年人多样化服务需求，丰富养老服务供给，提高服务可及性、多样化水平，推动养老事业和养老产业协同发展，全力打造“颐养吴中享老吴优”服务品牌，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
强保障，构建居家社区养老服务体系
以区政府名义发布《“十四五”养老服务发展规划》，出台《进一步推进养老服务高质量发展的实施意见》《社会养老服务体系建设专项资金管理办法》等文件，绘就全区养老服务高质量发展“施工图”。
强化资金保障，区福利彩票公益金每年留存部分按不低于55%的比例用于养老服务，区镇两级每年支出2亿元保障养老服务。将各类养老服务设施建设用地纳入国土空间规划年度用地计划，在土地利用年度指标中优先予以安排，新建住宅小区和已建住宅小区分别按每百户30平方米、每百户20平方米的标准配套建设养老服务设施。
健全养老服务设施网络，在实现镇（街道）综合为老服务中心全覆盖的基础上，加强村（社区）日间照料中心建设，积极构建“15分钟养老服务圈”。
保基本，推动实现公共服务均等化
规范开展老年人能力综合评估
落实《老年人能力评估规范》国家标准，推进老年人能力综合评估，通过专业评估和筛查评估相结合的方式，对有需求的80岁及以上老年人实现能力综合评估全覆盖，评估结果作为老年人享受基本养老服务待遇、政府购买基本养老服务项目的重要依据。
强化特殊困难老年人兜底保障
落实老年人福利补贴制度，建立特殊困难老年人探访关爱制度，依托村（居）民自治组织和网格化治理体系，确保特殊困难老年人有人问、有人帮。
建强养老顾问队伍
在养老机构、社区养老服务设施内设置银发顾问点，配备银发顾问，通过线上线下相结合的方式，提供养老服务资源链接、老年人福利政策指导等为老服务，有效打通养老服务供需对接的“最后一米”。
解难题，提升老年人幸福指数
助力老年人原居安老
聚焦失能老年人居家安全，推进经济困难失能老年人家庭照护床位建设，对老年人居住环境进行必要的适老化、智能化改造，累计完成适老化改造2800余户。
解决老年人吃饭难题
整合现有养老服务机构、社会餐饮企业资源，遴选中央厨房或其他集中供餐设施13个，建成老年食堂6个、老年助餐点154个，打造“镇（街道）老年食堂+村（社区）助餐点+送餐上门”的服务网络，全面推行智慧助餐服务。
加快推进医养结合
引导社区养老服务设施与社区卫生服务中心一体建设、融合发展，创新打造“一站式养联体”。联合卫生健康部门在养老服务设施内设置家庭医生工作室，促进优质医疗资源下沉，让老年人在家门口就能享受到专业医疗服务。截至2023年底，全区25家养老机构全部按照标准内设医务室或医疗机构，设置护理型床位4094张。
搭平台，推动“养老+”产业融合发展
搭建“养老+科技”平台
依托新一代信息技术、机器人与智能制造、生物医药及大健康等辖区主导产业，推进智慧养老院建设，打造智慧养老云服务平台，整合居家社区机构养老服务全要素，推动养老服务提质增效。同时，建成智慧科技养老生活体验馆，搭建养老科技企业交流合作平台，举办首个区级金秋老博会，宣传推广养老服务新理念、新方式。
搭建“养老+旅居”平台
按照“养老+旅居”融合发展的思路，深耕特色养老产业，整合区内旅游资源，推出8条老年游学路线，同步精准对接区外旅居需求，把独特的生态优势转化为绿色健康养老产业优势。
搭建“养老+金融”平台
联合金融机构开展养老机构预付费资金监管，举办养老防诈骗宣传活动，守护老年人的“钱袋子”。
