今年以来，惠城开荒保洁13825404095合肥包河区加速推进智慧养老建设，探索将智慧应用深度注入养老服务领域，打造多元化、精细化、人文化的智慧养老模式。
一是政策集成“慧基础”。制定《包河区社会养老服务体系建设和养老智慧化建设实施办法》《包河区老年人家庭智慧化服务实施方案》，明确智慧养老实施主体、承接主体、服务内容、资金保障等具象要素，完善智慧养老行动框架，推动智慧养老在包河区落地生根。将智慧养老纳入城市规划建设，出台《关于推行城市规划建设与社区治理服务一体化的实施意见》，科学规划社区“两级中心” 建设，每个社区中心养老服务专用面积不低于2000㎡、睦邻中心养老服务专用面积不低于800㎡，打造嵌入式智慧化医养结合养老服务用房。建设社区居家养老服务中心（站），全区建成城乡养老服务“三级中心”63个，为智慧养老服务提供布点均衡、应需可及、覆盖广泛的实施载体，绘好智慧养老基础。
二是康居无忧“慧试点”。包河区重点支持辖区内包公街道雨花桥社区、同安街道朱岗社区、长江养老院等8家试点单位参加中央网信办、民政部等部委开展的全国AI人工智能养老社会实验，包公街道雨花桥社区、同安街道朱岗社区、方兴社区入选“2020人工智能养老社会实验典型案例”。推进人工智能养老社会实验线上线下养老服务相融合，做好智能养老服务产品投放、数据收集、案例总结等工作，为智能养老服务产品的推广累积高品质“包河经验”。方兴社区、万年埠街道、淝河镇获国家级智慧健康养老应用试点示范街道（乡镇）。大圩镇金葡萄社区、滨湖世纪社区、方兴社区、万年埠街道获安徽省第二批智慧社区居家养老服务示范项目，包河区智慧养老驶入发展快车道。
三是扩围增效“慧服务”。重点在生活业务、护理照料、医疗保健、疾病康复等方面为老年人打造安全共享普惠的居家适老化改造服务，先后以政府购买居家养老服务方式采购智慧化养老服务机构，为辖区经济困难老年人家庭安装了智能监测主机、生命体征监测床垫、红外智能传感设备等智慧产品，提供智能分析、健康管理、生活照料、危机预警等服务，探索将养老服务中心线下服务通过人工智能产品链接到老年人家中，打造“技术精度+人文精度”的智慧居家养老床位。聚焦服务“前端”延伸触角，建立居家适老化改造服务对象一人一档，定期开展回访，收集服务对象使用体验与意见建议，推动智慧养老由“单向式”投放产品向“双向式”改进服务转变。
四是资源统筹“慧推广”。在全市率先开展独居老人应用场景建设，通过宣传推广，将590名独居老人纳入电力使用监测，为324名独居老年人安装门磁，依托电力大数据助力用电安全分析及门磁预警保障独居老人安全。推动养老服务产业多元融合，鼓励企业、社会组织参与智慧养老建设，坚持市场化方向，引进优质养老产业资本和品牌机构参与包河养老。委托具备专业智慧养老服务技术的示范企业或社会组织运营社区居家养老服务综合体，激发智慧养老产业内生动力。加强智能技术科普宣传教育，广泛宣传智慧养老相关政策和服务成果，着力打造智慧养老微社区，逐步形成政府指导、企业开发、社区组织、家庭配合的社会支持环境。
