原创 央媒记者实地探访“免陪护”医院，安保顺家政13825404095每天最低只需20？何时才能落实
2025-06-22 09:26
发布于：内蒙古自治区
免陪护政策：利好与质疑并存
许多人对六月开始陆续实施的免陪护政策充满了关注，毕竟谁也不能保证自己或家人永远不会生病需要照顾。随着时间的推移，越来越多的地区公布了免陪护的价格，一些医院也已开始提供这项服务。新华社记者的实地探访，则为我们揭示了政策落地与实际情况之间的差异。
长沙市第四医院，作为湖南省首家实施免陪护的医院，甚至早在国家试点之前就已建立了自己的免陪护体系。医院拥有超过200名经过专业培训的护理员，在免陪护服务方面积累了丰富的经验。记者的探访发现，免陪护服务的主要受益人群是因各种原因无法陪伴在身边的子女的老人，其中既有生活能够自理的老人，也有长期卧床的老人。为了更好地照顾老人，医院的护理人员大多是经验丰富的中年人。
记者采访了因心绞痛住院的吴奶奶。三天前入院的她，因子女工作繁忙无法陪伴，又行动不便，无法独自前往医院食堂用餐，于是选择了免陪护服务。负责照顾吴奶奶的刘阿姨身着与医护人员相同的制服，她准时为吴奶奶送来营养均衡的三餐，并负责吴奶奶的洗漱、清洁、梳头、按摩等日常护理。吴奶奶床边的呼叫铃确保刘阿姨能够随时提供帮助。
这些基础护理服务的费用被医院控制在最低水平。例如，像刘阿姨提供的基础陪护服务，每天仅需20元，即可满足日常饮食和洗漱的需求。医院拥有独立的收费标准，提供“一对一280元/天，二对三140元/天”两种免陪护服务等级，家属可根据老人的身体状况和自身经济条件自由选择。
长沙四院实施免陪护服务已有十五年，在患者和家属中享有良好的口碑。这项服务显著减轻了患者家庭的护理负担，同时也赋予了家属自主选择的权利，并非强制性服务。从理论上讲，免陪护政策实现了多方共赢：为有需求的家庭提供了新的选择，为经过培训的护工提供了稳定的就业岗位，也方便医院更有效地了解病患情况。
然而，许多网友对免陪护政策并不乐观，主要原因在于经济负担。 许多家庭难以承受每月几千元的护理费用，这将时间压力转化为了经济压力。此外，网友也担心，与亲人相比，付费护理人员的细心程度和责任心可能有所欠缺，甚至存在忽视或苛待老人的风险，这引发了对“换着花样捞钱”的质疑。
但我们必须强调的是，免陪护服务完全是自愿的，价格透明，明码标价，不存在隐性收费。 患者和家属拥有完全的自主选择权，可以选择不使用这项服务。 这项服务只是为医院护理提供了一种新的模式，如果经济条件紧张、时间充裕或对服务有疑虑，完全可以选择传统的陪护方式。
面对患病的老人、有限的存款和繁重的工作，许多人会感到焦虑。但不必对免陪护政策过于悲观，选择权始终掌握在患者和家属手中。
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