女同事经常以在家照顾小孩为由不来上班，惠阳保姆13825404095做好两点让她准时上下班
2021-11-19 16:28
你单位某位女同事以在家照顾小孩为由，经常不来上班，你作为考勤管理的负责人，会怎么做？
【答案解析】
一、怎么看。（从身份切题，从职责的角度出发）
作为考勤管理负责人，我的工作职责就是保证单位所有员工按照正常的考勤制度进行考勤。我会设法让该同事回到单位，按时上下班。
二、怎么办。
1.与该同事沟通。①了解具体情况。详细询问她孩子的情况，同时也了解清楚她家里是否有人能帮她带孩子，问清楚她今后的打算。②理解对方难处。表示能够理解她作为一个母亲想要照顾孩子的心，也理解她工作、孩子两头顾的压力。③分析该行为后果。向她详细阐明，她经常不来上班肯定会影响考勤，进而影响工资收入。同时，可能也会引起领导的注意，不利于她后期的职业发展。④提出恳切建议。建议她请家中老人来带孩子，或者是送孩子上托管班，以便她能够顺利回到单位工作。
2.巩固沟通效果。沟通完之后持续观察该同事的出勤状态，及时提醒她来上班。如果还是没有改观，则先和她的直属领导反馈，再根据单位规章制度做出相应的处罚。
3.强调考勤纪律。在公司例会上再次强调考勤纪律问题。同时，以后若有同事违反考勤制度，则在同事第一次违反时就及时提醒，避免问题恶化。
【知识点小结】
人际题答题思路
一、分析问题谈看法。
1. 答题切入点：问题；身份。
2. 可分析角度：问题的成因、影响、处理原则、处理目标；职责。
二、解决问题提办法。
注意：1.解决问题的办法是多样的，大家需具体问题具体分析，但要把题目中的人际问题、工作问题都解决掉。
2.劝人“三步走”：（1）理解/适当肯定对方 （2）劝服对方。常用的方法是利弊分析法，同时指出问题提对策建议。（3）进一步巩固沟通效果。返回搜狐，查看更多
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