近年来,中曹司街道坚持将居家养老服务放在民生工作的重要位置,深入贯彻落实上级关于养老服务工作的部署要求,以“居家为基础、社区为依托、机构为补充”为原则,多措并举推进居家养老服务发展。
目前,街道已建成1个街道级居家养老服务中心、5个社区养老服务站,为老年人提供助餐、助浴、康复护理等多样化服务。积极引入第三方专业机构运营,通过“公建民营”模式提升服务专业化水平,年均服务老年人超3000人次。深化医养结合,与社区卫生服务中心紧密合作,设立家庭医生签约团队,为老人提供定期巡诊、慢性病管理等服务,还开展健康讲座、义诊活动20余场,惠及老年人300余人次。
一、上门走访,把关怀送到家
组织工作人员开展上门走访服务,不仅为老年人打扫卫生、整理房间,更注重与他们面对面交流。在聊天中,倾听他们在生活扶助、健康情感寄托等方面的困难和诉求,详细了解他们的身体状况和家庭生活情况,通过耐心聊天宽慰排解老人的孤独情绪,鼓励他们保持积极乐观的生活态度。
二、定制家政,为特殊家庭排忧解难
考虑到特殊老年家庭的实际需求,我们推动社区与专业家政服务机构达成合作,为这些家庭量身订购家政服务。服务内容涵盖家居清洁、衣物洗护、简单餐食制作等多项,护理员细心协助老人整理生活必需品,家政人员则认真进行基础保洁,为12户特殊老年家庭提供了服务,切实提升了他们的获得感与幸福感。
三、多元服务,满足老人多样期盼
街道养老服务中心致力于为老人提供全方位服务,助餐、助浴、上门康复、助医等一应俱全。辖区内的贵阳工商养老家护中心以居家养老为核心,以家庭为基础,为长者提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务,满足长者在生活、康复、保健等方面的需求。今年1-5月,该中心累计上门服务已达1200余人次,提供助餐服务13000多人次,其中康复类服务达1151人次,助洁类服务为1151人次。此外,我们还定点为180名特困群体开展居家上门专属服务,切实履行社会责任,把关怀与温暖送到特殊老年群体身边。
四、医养结合,为健康保驾护航
健康是老人幸福生活的基石,我们与社区卫生服务中心紧密合作,组建了家庭医生签约团队,为老人提供定期巡诊、慢性病管理等服务。同时,积极开展健康讲座、义诊活动20余场,让300余位老人受益,为他们的健康保驾护航。
居家养老服务是一项需要持续投入、不断完善的民生工程。中曹司街道将始终以老人的需求为导向,不断探索创新,努力破解发展难题,让居家养老服务更有温度、更具质感,让辖区老人的晚年生活更加幸福美满。
