住宅项目开荒保洁招标文件
目 录
第一章投标须知Ⅰ-1
第二章招标项目简介Ⅱ-1
第三章投标报价表Ⅲ-1
第四章招标文件综合说明Ⅳ-1
第五章投标文件的编制Ⅴ-1
第六章开标、中标资格及定标的相关规定Ⅵ-1
第七章投标文件标准格式Ⅶ-1
第一章 投标须知
(本章共2页)
四、中标原则：
1、在满足招标单位招标要求的前提下，惠城开荒保洁13825404095报价合理低价的投标单位中标。
2、符合中标原则的投标单位经招标单位复查，投标书的总报价误差率超过3%或被发现有欺诈行为的将被取消投标资格。
五、投标单位在领取招标文件时不必交纳投标保证金。
六、投标单位应认真阅读招标文件所附合同书，若有异议应一并在招标答疑时或投标书中以书面的形式提出，否则视为已接受招标文件所附合同书条款。投标单位中标后，须按招标答疑阶段双方协商修改过的招标文件所附合同书条款签订合同;否则，招标单位有权取消该投标单位的中标资格。
七、投标单位对招标文件如有疑点要求澄清，应在回标截止时间前 1 2 天以书面形式向招标单位提出。
现场踏勘联系人：
八、为杜绝商业贿赂现象，共同营造公平、公正的竞争环境，投标单位在提交投标文件的同时必须提交签署完毕的《公平竞争承诺书》(见附件四)。
九、敬请各投标单位在参与投标过程中，将招标单位人员明示或暗示要求宴请、招待，或索取礼金、礼品、礼券、其他利益，或故意刁难、显失公平现象，向XX地产集团有限公司监察部门进行举报。具体举报渠道告知如下：
XX地产集团
举报渠道告知函
严禁甲方人员以任何方式明、暗示乙方请吃、请喝、收受乙方礼金、礼品或接受乙方提供的其他私人便利或利益。严禁乙方以任何方式向甲方人员提供私人便利、行贿或进行非正常商务宴请。
如果出现乙方在履约过程进行私下请吃、向甲方人员提供私人便利、行贿等一切非正常的经济活动，一经查实，甲方有权单方终止上述行为所涉及的相关合同，且乙方须承担由此导致的工期延误、退场损失等一切经济后果，甲乙双方此前签署的关于顺延工期、增加价款的签证均告无效，行为严重者，甲方保留追究法律责任的权利;如果乙方事后主动积极向甲方陈述事实，或有证据显示以上行为为甲方人员施压的不得已行为，则乙方仍保留与上述行为相关的合同的权利和义务。
敬请乙方在工作过程中，将甲方人员明示或暗示要求宴请、招待，或索取礼金、礼品、礼卷、其它利益，或故意刁难、显失公平现象，向XX地产集团有限公司监察部门进行举报。具体举报渠道告知如下：
第二章 招标项目简介
(本章共 5 5 页)
一、招标项目发包单位：**南京XX富置业有限公司物业有限公司南京分公司
二、招标项目名称：南京XX雅苑及镇江XX绿洲开荒保洁服务南京XX金碧天下小高层东西向01-18号楼，*府53-57号楼开荒保洁
一、招标项目地点：*XX雅苑项目部
三、*XX绿洲项目部
四、招标项目概况：
本次招标的所涉项目为南京XX雅苑及镇江XX绿洲开盘前会所本次招标的所涉项目为南京XX金碧天下小高层东西向01-18号楼，*府53-57号楼开荒保洁开荒保洁服务。
五、招标范围和内容：
5.1 招标范围：南京XX雅苑及镇江XX绿洲开盘前会所南京XX金碧天下小高层东西向01-18号楼，华府53-57号楼等区域开荒保洁服务。预估明细如下：
南京XX雅苑开荒保洁区域明细(预估)
开荒类型面积备注
综合楼及样板房(精装)5000㎡
大门楼室内(毛坯)300㎡
园区公共区域保洁8000㎡道路、园林景观
楼栋外立面清洗6000㎡综合楼及大门楼
大理石打磨翻新1000㎡会所大堂
镇江XX绿洲开荒保洁区域明细南京XX金碧天下开荒保洁区域明细(预估)
开荒类型面积备注
精装修开荒89524.675000㎡01-18栋、53-57栋
楼栋外立面清洗592923000㎡11-18栋、53-57栋
以上仅为各投标单位提供投标报价参考，结算时以双方实测面积为准。
具体范围及内容以招标人或招标人委托的的物业管理客服中心人员的指令为准。
投标单位中标后，依照具体情况，由金碧物业有限公司句容分公司、镇江分公司与单位签订具体合同。投标单位中标后，依照具体情况，由金碧物业有限公司句容分公司、镇江分公司南京XX富丰置业有限公司与中标单位签订具体合同。
5.2 清洁(保洁)具体内容和要求如下：
1、开荒工作范围：
(1)室内部分，包括但不限于地面、内墙面、玻璃门窗室内部分、栏杆、扶手、空中花园、窗户、走火通道及电梯厅等一切需要清洁的室内项目;
(2)室外部分：包括但不限于阳台地面、栏杆、外墙面、玻璃门窗室外部分、百叶、窗台、饰线、飘檐、飘板及楼宇层面等一切需要清洁的室外项目;
(3)公共区域部分：交楼区域园区道路、小径、花基、水景、雕塑、小品、叠石裙边、艺术墙面、台阶、标识系统及地上场区域清洁开荒。
2、开荒工作要求：
a、交楼楼宇室内部分清洁开荒标准
要求精开荒，户内厅、房、阳台、橱、卫、工人房、橱柜等所有设施的墙、地、顶精细清洁处理，达到酒店五星级标准：
(1)天花：无手印、无灰渍、无浮尘;
(2)空调出风口：无尘，无污渍;
(3)灯盘、灯座：无灰迹、无水泥迹、无残留标饰;
(4)墙身：无浮尘、无污渍;
(5)门窗：无手印、无污渍、无胶渍、无水泥迹，窗框边线成直线;
(6)地毡：无污渍、无水渍、无胶渍;
(7)木地板/地面：无污渍、无胶渍、无明显拖地痕迹;
(8)地脚线：无灰迹、无水泥迹、无污渍;
(9)大理石/地面：无污渍、无胶渍、无残留标饰，应抛光打蜡;
(10)落地窗轨道：无水泥、无灰渍、玻璃洁净明亮、无手印、无胶渍;
(11)阳台：地面无污渍、无水泥迹;栏杆扶手无灰痕、无水泥渍;
(12)阳台管道：表面无污渍、无水泥迹、无水泥渍;
(13)厨房：各种设施洁净明亮、无水渍、无残留标饰;墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹;不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
(14)洗手间：马桶内外洁净明亮、无手印、无污渍、无水泥渍、无胶渍;无明显污渍、无涂料点、无胶迹;洁具洁净光亮;不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
(15)洗手盆及水龙头：无水渍、无污渍、无水泥渍;
(16)镜面镜框：无水渍、无污渍、无手印;
(17)电源开关：无灰痕、无水泥迹、无浮尘;
(18)落地衣柜：无胶渍、无污渍、无浮尘、无残留标饰;
b、楼宇公共区域清洁标准
1、室外部分
(1)楼宇外墙目视无污迹，无积尘，外立面玻璃上无水泥渍，无污迹，无水迹。
(2)楼宇外立面过梁、窗台、管道、装饰物及附属公共设施设备表面无可见杂物，无积尘、污迹。
(3)楼宇天面无建筑垃圾、杂物、污迹、积水、青苔，无垃圾散发出的异味。
(4)楼宇天面女儿墙、管道、门窗、空调百叶及公共设施设备表面无可见灰尘、污迹。
(5)楼宇首层散水坡、路面、井盖上及绿化区域无可见垃圾杂物，无积水、无泥沙。
2、室内部分
(1)电梯轿厢地面无沙粒、水迹和手印，电梯轿厢壁、轿厢天花无污迹、无手印;轿厢内灯具表面无灰尘、污迹。
(2)楼层地面无杂物、污迹、水迹、泥沙，地面应抛光打蜡。
(3)楼层抛光砖或大理石墙壁上无积尘、指印、污迹，楼层入户门、防盗门、电梯门、防火门、水电表房门、消火栓、消防应急灯等设备设施或其它装饰物表面无污迹。
(4)楼层窗户玻璃上无积尘、污迹、水迹，窗框、窗台及窗户沟槽内无沙粒、污迹、灰尘。
(5)楼层电梯前室及消防通道内天花、灯具及其它装饰物表面无污迹、蜘蛛网。
(6)楼层走火梯内墙壁、地脚线表面无污迹，楼梯扶手及扶手支架无明显污迹，梯间无垃圾散发出的异味。
(7)楼宇大堂地砖或大理石地面、墙壁及大堂公告栏、壁画、信报箱、大堂大门等表面无污迹、无水迹、无杂物，大理石应做好抛光打蜡，表面光亮。
(8)楼宇公共部分的水电表房、强弱电井房、消火栓、网络房、电梯房等功能房内墙身，地面无杂物、无积水。
c、外围广场、园区道路清洁标准
(1)广场及道路地面无垃圾、杂物、污渍，各类路标、标示牌等光亮、无污渍。
(2)广场灯具光亮、无积尘、污渍，花坛、绿化带无垃圾、污渍。
(3)保安亭目视无积尘、污渍。
(4)沟渠、下水道、街道无垃圾、无杂物，消防器材、报警器、收费台、值班亭、管理亭等无灰尘、污渍。
(5)路面无明显水泥残余污渍。
d、停车场清洁标准
停车场地面、设施、消防栓箱、空间管网、管道、标志牌、指示系统等清洁质量标准：
(1)车场地面无垃圾、杂物、无高位及其他卫生死角;
(2)车场各区域(含管井)无积垢、无明显水泥渍、无胶渍;无渍水、积水;
(3)空间管网、管道、布线表面无积尘、积垢、无杂物、无沙子、无石块、无蜘蛛网;
(4)空间管网、管道、布线表面无标签(除招标人要求保留的除外)、无铁丝、无胶带、无明显水泥渍、无白灰渍;
(5)走火梯地面、梯级、扶手、防火门、指示牌等光洁、无积垢、泥沙、污物。
(6)积水井、明渠内无垃圾杂物、无积尘、无泥沙、无水泥垢。
e、外围园建(外围广场、道路、小径、花基、水景、雕塑、小品、叠石裙边、艺术墙面、台阶、标识系统)设施设备等清洁质量标准：
外围广场、道路、小径、花基、水景、雕塑、小品、叠石裙边、艺术墙面、台阶、标识系统、设施设备表面光洁、呈现本色、无泥沙、无杂物、无积水、无水泥垢、附属设施表面光洁无污垢;绿化带内无垃圾杂物、花基光洁、石角边呈原色;灯杆、射灯罩表面光洁、无污垢。
3、投标人清洁人员要求规定
1. 投标人必须按招标文件及合同范本所列之要求而安排固定工作人员驻于南京XX雅苑及镇江XX绿洲南京XX金碧天下工作。
2. 招标文件及合同范本规定驻南京XX雅苑及镇江XX绿洲南京XX金碧天下人数为最低限额，倘若未能完成约定内工作，而需另加人手，或调派其他人员时，费用全部由投标人承担。
3. 投标人应根据现行劳动法，安排员工的休息、休假，有关清洁工人之劳资纠纷及赔偿概由投标人负责。
4. 招标文件及合同范本项下的人员配置属岗位制，投标人必须另行安排员工于假期时替班，招标人无须缴付任何额外费用。
5、楼宇开荒期间投标人每天安排开荒清洁人员人数不得少于 60 60 人。
6. 所有进入南京XX雅苑及镇江XX绿洲南京XX金碧天下清洁员工，必须按招标文件及合同范本规定穿着特定制服和佩戴工作证以资识别。
7. 投标人必须提供安全设施予清洁员工，以保障其工作安全，否则一切后果，概由投标人承担。倘招标人因此而遭受牵连，则投标人必须赔偿招标人一切名誉及金钱损失。
8. 招标人严禁投标人雇用非法劳工、童工，否则一切后果概由投标人承担。若招标人因此而遭受牵连，投标人必须赔偿招标人的一切名誉及经济损失。
9.投标人之雇员除保证清洁服务质量外，还应不断在服务态度和服务意识方面有所提高。投标人员工不得在南京XX雅苑及镇江XX绿洲南京XX金碧天下范围内口出秽言、酗酒、赌博、吸毒、打架及行为不检，倘若发现，招标人及其授权人可要求投标人更换雇员。如因此而招致的损失，概由投标人负责。投标人不得容许其雇员向业主、业户索取红包、钱财或礼物(尤其是农历新年及其他节日期间)。
10、金属件物品不准使用酸性抹布擦洗。
11、投标人服务不合格招标人有权力随时更换单位。
六、投标人资格要求：
1、具有独立法人资格;
2、具备有效从业资格并从事过单次开荒10万平方米以上的类似项目;
3、有与相应的技术经济实力，有不少于两年的类似业绩。
4、投标人应是在江苏省注册的长期从事物业管理专业服务资质的优质企业。
5、具备相应专业上岗证的技术人员。
七、投标报价及承包方式
8.1承包方式：合同期限内包工包料、包质量、包安全、包自检、包巡检、包市场风险、包所有税费的形式承包本项目。
8.2投标报价：按单价包干价方式，具体详见第三章所述。
八、付款时间、条件与付款方式：
(1)清洁开荒费用于开荒结束并验收合格后十五个工作日内支付，若分批开荒，则在每批次开荒完毕验收合格后支付该批次暂定价的90%款项，其余款项待所有清洁开荒任务完成并验收合格结算后一起支付。
(2)招标人可根据实际情况安排投标人分期清洁，分期验收，一次性结算。每期工程完工后2日内投标人应书面通知招标人进行验收，并确保验收合格。
(3)在最后一期清洁开荒完工后，按经招标人验收合格的实际清洁面积乘以相应的综合单价进行结算。投标人应在所有清洁开荒内容完工并经招标人验收合格之日起2日内将付款通知书提交给招标人，招标人在收到投标人付款通知书之日起十个工作日内，根据验收记录的情况计算清洁服务费，并向投标人一次性支付清清洁服务费。
(4)招标人每次付款前，投标人应开具同等金额合法有效的税务发票，招标人可以现金或转帐的方式支付。
第三章 投标报价表
(本章共2页)
一、报价说明
(一)报价方式及要求
1、本次招标项目中开荒清洁(保洁)服务项目根据包干范围内的工作内容采用按单价费用综合包干报价法;根据招标人提供的报价表(附表1)分别填报总报价及明细表。
2、综合包干单价应包括完成全部工作内容所需的人工费、材料费、机械费、制服折旧费政府及有关部门规定必须缴纳的强制性费用、管理费、税金、利润、各种风险等本文虽未提及但在完成本项目服务过程中必须支付的与本项目相关的其他一切费用。结算时不再予以调整。
3、投标单位应依据招标文件的工作范围、内容和要求、考核标准，结合现场勘察的情况、自行制定的方案，按照市场价格、企业自身管理等各方面情况综合考虑、自主报价。
4、投标人按招标人提供的格式要求填报报价清单，未报项目将被视为已包含在投标报价内，发包人不予调整和补偿。
5、因项目实际操作过程中可能存在部分区域开荒后工程返工，需要开荒保洁单位对已开荒部位再次保洁进行成品维护的情况存在，故需投标方综合考虑各类因素做出成品维护报价。
二、投标报价表格式
附表、南京XX金碧天下开荒清洁(保洁)服务项目投标报价汇总表
附表
附表1
镇江XX绿洲开荒清洁南京XX金碧天下开荒清洁(保洁)服务报价
清 洁 开 荒服务项目名称暂定面积 (平方米)综合单价 (元/平方米)小计 (元)备注
精装修开荒89524.67㎡
楼栋外立面清洗59292㎡
暂定总价大写：人民币 元整 ￥ 元
备注：1、以上综合单价包工包料、包工期、包质量、包安全文明施工、包验收合格、及其他未提及的一切费用。总价均为暂定总价，具体以招投标人确认的工程量按实结算。室内外清洁开荒已包括园林道路等公共区域的开荒清洁工作内容。 2、根据投标单位的报价、综合实力、工期承诺及现场情况，招标人保留对一标段进行再次调整、划分的权力，投标人应无异议。 3、实际开荒保洁费用在开荒工作完工后据实结算。
成品维护保洁单价表
室 内 外 维 护 保 洁服务项目名称成品维护单价 (元/平方米)备注
精装修开荒
楼栋外立面清洗
备注：1、以上综合单价包工包料、包工期、包质量、包安全文明施工、包验收合格、及其他未提及的一切费用。总费用以甲方实际安排的成品维护保洁区域面积按实结算。 2、根据乙方的报价、综合实力、工期承诺及现场情况，招标人保留对一标段进行再次调整、划分的权力，乙方应无异议。 3、实际成品维护保洁费用在成品维护保洁工作完工后据实结算。 4、因成品维护保洁可能需要重复数次，请投标方备注明确成品维护费用报价是否需按成品维护次数重复计算费用。
投标单位(盖章)：
法人代表或委托人(签字)：
投标日期第四章
招标文件综合说明
(本章共1页)
一、招标文件的组成
本项目的招标文件包括下列文件及根据本章第二条发出的澄清和补充通知。
招标文件包括下列内容：
1.投标须知
2.招标项目简介
3.投标报价表
4.招标文件综合说明
5.投标文件的编制
6.开标、中标资格及定标的相关规定
7.投标文件标准格式
二、招标文件的澄清
1、投标单位对招标文件如有疑点要求澄清，应在投标须知约定的时间前以书面形式向招标单位提出。无论是招标单位根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标单位的要求对招标文件做出澄清、进行必要的修改和补充，招标单位都将于回标截止日期前1天以书面形式予以澄清，同时将澄清文件以书面形式向所有投标单位发送。
2、招标文件的澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容上表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。
3、投标单位对招标文件的疑问可通过书面形式与招标单位联系，联系方式按投标须知的规定。
4、投标单位在领取招标文件时，须登记好联系人、联系方式、电子邮箱，以便联系接收招标文件的澄清、修改、补充等文件。如由于投标单位登记的联系人、联系方式、电子邮箱等出现错误而导致相关文件接收不到的责任由投标单位自行承担。
三、现场踏勘
1、投标单位自行进行现场踏勘。投标单位应对招标项目现场和周围环境进行现场踏勘，以便编制投标文件。
2、投标单位的任何人员为了踏勘现场而需要进入招标单位所管辖的场地时，需事先经招标单位同意并约定好踏勘日期。除由于招标单位的原因外，在现场踏勘中所发生的人员伤亡和财产损失应由投标单位自行负责。投标单位现场踏勘所发生的一切费用由投标单位负责。
3、投标单位应充分重视和认真地考察现场，收集编制标书和签订合同所需的有关信息，一旦中标，应被认为考察结果已充分体现在投标书中。投标单位在中标后以不清楚现场而提出的增加费用或延长工期的申请将不获批准。
四、投标费用
投标单位应承担其参加本次招标活动自身所发生的一切费用，不管投标结果如何，招标单位对上述费用不负任何责任。
第五章 投标文件的编制
(本章共3页)
一、投标文件的组成
投标文件由经济商务部分、技术方案部分组成。
1、经济商务部分包括以下内容：
(1)投标函
(2)投标报价表(按第三章要求)， 要求附报价书的电子文件(EXCEL表格，用光盘装载)
(3)对物业之清洁服务提出增值服务的建议，如有合理化建议，请做出合理化建议方案及相应增减的报价
(4)企业法人营业执照副本或复印件加盖公章
(5)企业资质证书副本或复印件、当年年审记录加盖公章
(6)公司背景及结构简介
(7)公司在项目区域及周边之支援力量
(8)税务登记证副本或复印件加盖公章
(9)企业法人证明书
(10)参加本项目投标的受企业法人委托的有效授权委托书(须含受委托人的身份证复印件)
(11)公司近期主要业绩等有关资料(近两年内即2010年1月1日至今，服务住宅20万平米以上或商业(含写字楼)5万平米以上地产项目的业绩资料，或者具有与国际或本地知名物业管理企业有良好合作的背景的资料)并加盖公章
(12)投标单位的有效通讯地址、邮政编码、传真号码、电子邮箱
(13)投标人已具备履行合同所需的人力、物力、财力和技术能力证明资料。
(14)具体实施各清洁项目的服务标准
2、 技术方案部分包括以下内容：
(1)项目管理构架及人员配备情况，相应专业技术人员上岗证书
(2)清洁服务项目计划建议书和方案
a、投入本项目的合理的人员配备，合适的物料，充足的清洁机械
b、有效的清洁程序及质量标准
c、投入本项目的主要机械设备、工具、清洁药剂清单
二、投标报价说明
1、本工程必须采用第三章投标报价表格式进行报价;并按要求分区域制作工作计划和报价;
2、投标报价依据：根据投标单位的计划建议书，结合招标项目现场情况、自行制定的方案，自主报价;
3、投标单位应按报价说明，填写各项单价和合价。投标单位漏报价的项目，或没有填入单价或合价的项目，招标单位将认为此项目费用已包括在工程量清单的其他单价或合价之中，不再另行计取;
4、投标书包干价应包括 招标范围内全部工作内容的一切费用;
5、招标单位不接受有任何选择的或有附加条件的报价，投标文件中只允许有一个投标报价。
三、投标文件的有效期
1、自回标截止日(开标日)起90个日历天，投标书应保持有效;在有效期内，投标单位不能修改投标文件。
2、在特殊情况下，招标单位可与投标单位协商延长投标文件的有效期。这种要求和答复都以书面或传真的形式进行。
3、中标单位的投标文件有效期至合约期满为止。
四、投标保证函
投标单位需向本公司提供一份承诺书，承诺所提供的资料真实、可靠。由于资料不真实所产生的一切后果由承诺单位承担。
五、投标文件的格式、份数和签署
1、投标文件包括：本章第一条中规定的内容及与记载投标文件内容一致的电子文档光盘一张。投标单位提交的投标文件必须使用招标文件所提供的投标文件全部或部分格式(表格可以按同样格式扩展);投标文件用A4白色复印纸、用不褪色墨水填写或用中文打字并装订成册;对于比较大的图纸可使用白色较大纸，但须将较大纸折叠成A4纸大小并统一装订;各章节之间须分页编排。
2、投标文件的封面、投标函均应加盖投标单位印章并经法定代表人或其委托代理人签字。由委托代理人签字的在投标文件中须同时提交投标单位签署的授权委托书。投标单位签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则投标单位签署授权委托书无效。
3、全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如投标文件有修改，修改处应有投标单位盖章或签字。
4、投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标单位负责。
六、投标文件的装订、份数、密封及标记
1、投标文件的装订：投标文件按经济商务部分(独立密封)、技术部分分册装订。
2、投标文件的所有内容全部密封在一个包封中，要求提供正本壹份、副本壹份，正本与副本分别封装，并在包封面及装订成册的投标文件右上角清楚的注明“正本”或“副本”字样。如果副本与正本不符，以正本为准。
3、投标文件包封外层都应按如下标注：
(1)投标文件名称： 项目投标书
(2)招标单位：
(3)投标单位的名称与地址、邮政编码
(4)包封的封口处须加盖投标单位印章。
3、如果投标文件的包封没有按上述规定密封并加注标志，开标时招标单位有权将投标文件退还给投标单位。
第六章 开标、中标资格及定标的相关规定
(本章共2页)
一、开标
由招标单位组织内部多个相关部门自行开标;
二、中标资格
1、中标原则：按投标须知的约定执行。
2、开标结束后，招标单位对符合中标资格的投标单位进行资格及报价核查，发现有下述情况之一的，招标单位认定其为不合格投标单位，投标书作为废标处理：
(1)投标单位未提交投标保证函的;
(2)投标单位资格条件不符合国家有关规定及招标单位要求的;
(3)投标单位不能提供合法的、真实的材料证明其为合格投标单位的;
(4)招标单位发现投标单位以他人的名义投标的;串通投标的;以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的;
(5)投标文件没有按招标文件要求签字或盖章的;
(6)投标文件未能实质响应招标文件条件和要求的;
(7)投标文件附有招标单位不能接受的条件的;
(8)经复查投标书的报价出现错漏，误差超过总价3%的;
(9)投标单位拒不按照要求对投标文件进行澄清、说明或者修正的;
3、投标文件的澄清、说明与修正
(1)招标单位有权就投标文件中含糊之处向投标单位提出询问或澄清要求，投标单位必须按照招标单位通知的时间、地点及方式进行说明和澄清;
(2)投标单位对投标文件的澄清不得改变投标价格及投标文件中包含的实质性内容;
(3)招标单位对符合中标资格的单位报价进行校核，看其是否有算术错误，修正错误的原则为：
a 如果投标报价中小写金额与大写金额不一致时，以大写金额为准;
b 当单价与工程数量乘积与合价不一致时，以单价为准计算合价;除非招标单位认为单价有明显的小数点错误时，才修改单价，并重新计算合价;
(4)按上述修改错误的方法，调整投标书中的投标报价。经投标单位确认同意后，调整后的报价对投标单位起约束作用。如果投标单位不接受修正后的投标报价则其投标将被作为废标处理。
三、 定标
1、在满足招标单位招标要求的前提下，报价合理低价的投标单位中标。
2、招标单位有权根据开标情况，决定是否进行第二轮投标。
3、招标单位保留接受或拒绝任何某一投标或所有投标的权力：招标单位在发出中标通知书前任何时候有权接受或拒绝任何投标，宣布投标程序无效，或拒绝所有投标，并对由此引起的对投标单位的影响不承担任何责任，也无须将这样做的理由通知受影响的投标单位。
4、招标单位确定中标单位后，向中标单位发出中标通知书。
四、签订合同
1、中标单位应按中标通知书中规定的时间、地点与招标单位签订合同。
2、当中标单位未按“中标通知书”要求的时间、地点与招标单位签订合同时，该投标单位将永久失去在招标单位投标的资格。
3、招标文件及其补充资料(参考性资料除外)、中标单位的投标文件及评标过程中有关澄清文件均应作为签订合同的依据。
五、投标纪律
1、严禁投标单位对招标单位相关人员实行贿赂;
2、严禁投标单位对招标单位相关人员进行宴请，提供便利、馈送礼品;
3、严禁采用其他任何形式为招标单位相关人员谋取任何利益;
4、有上述行为之一的，一经查实即永久取消该投标单位在招标单位的投标资格，性质严重的将追究法律责任。
篇2：私下联系物业保洁员做开荒保洁发生纠纷,物业公司要不要担责
法律知识-私下联系物业保洁员做开荒保洁发生纠纷，物业公司要不要担责?
业主私下联系小区物业公司的保洁员做新房开荒保洁，因清洁工作是否合格的问题，业主与保洁员发生口角乃至肢体冲突。业主以保洁员的保洁工作是职务行为为由，起诉要求物业公司赔偿损失、赔礼道歉。一审法院判决驳回业主的全部诉讼请求。一审判决后，业主不服，向北京一中院提出上诉。近期北京一中院审结该起生命权、健康权、身体权纠纷案，最终判决驳回上诉，维持原判。
基本案情
宋某购得某小区新房一套，为了给新房做开荒保洁，宋某私底下联系了小区物业公司保洁员李某，约定由李某为宋某新房做保洁，宋某支付李某保洁费965元。
就在李某做完开荒保洁后，宋某回新房查看，她认为李某的保洁工作不合格，两人一来二去发生了口角。一气之下，宋某找到物业公司张经理，将事情的来龙去脉向张经理进行了反映。之后，张经理带领李某到宋某家中道歉，但在宋某家中双方再次发生口角，不欢而散。一日，宋某与李某在小区内相遇，二人互相推搡，发生肢体冲突，经派出所调解后，宋某赔偿李某15000元。
心怀不满的宋某随后将物业公司告上法院，其认为李某是物业公司的员工，物业公司对李某管理不善，起诉要求物业公司赔偿宋某损失15000元，并赔礼道歉、消除影响，此外还应更换保洁员李某。
判决结果
一审判决结果
一审法院经审理认为，宋某因私事找物业公司保洁员李某帮忙，后李某与宋某因此事产生纠纷，李某在为宋某工作时并非履行职务行为。宋某主张的15000元系在派出所调解时支付给李某的赔偿，该笔费用系因宋某的过错所致，宋某向物业公司主张于法无据。就宋某主张的赔礼道歉，消除影响、恢复名誉的诉讼请求，因李某与宋某发生冲突时并非履行职务行为，故物业公司不应承担侵权责任。一审法院判决驳回宋某的全部诉讼请求。
二审最终判决
宋某不服一审判决，向北京一中院提出上诉，主张李某是物业公司的员工，做保洁工作时李某身穿物业公司工服，清扫时间也是在李某的工作时间内，故宋某有理由相信李某是在履行物业公司的职务行为，物业公司应当对李某的行为承担责任。
北京一中院经审理后认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，宋某因个人私事，私下找到物业公司保洁员李某为其打扫卫生，李某为宋某打扫卫生并非受物业公司指派，并非履行职务行为。且，李某是否在履行物业公司的职务行为，不取决于李某是否穿物业公司的工服及打扫卫生的时间。后宋某与李某发生的肢体冲突及调解、赔偿等仍系宋某与李某之间的个人事务与纠纷，与物业公司无关。对宋某的上诉理由，不予采信。最终，北京一中院判决驳回上诉，维持原判。
法官解答
问 用人单位何时该为员工的侵权行为“买单”?
答 员工的侵权行为并不必然由用人单位承担责任。只有当员工的侵权行为是发生在员工“履行职务行为”的过程中时，其造成的侵权损害赔偿，才可能按照法律相关规定由用人单位承担责任。
问 员工什么样的行为才算得上“履行职务行为”?
首先，员工与企业应当具备劳动关系或劳务关系。比如员工与企业签订劳动合同，或构成事实劳动合同关系等。其次，企业对员工具有用人管理职责。比如企业对该员工具有管理、监督、考核等权力，员工服从、接受企业的管理和监督等。最后，员工从事的活动或行为是受企业指令、指派或要求。只有同时具备上述三个条件，员工的行为才是法律意义上的“履行职务行为”。
答 本案中，保洁员李某虽与物业公司具备劳动关系，物业公司也对李某具有用人管理职责，但是李某为宋某进行的保洁工作系由宋某直接联系，并非受物业公司指派，所以李某为宋某所做的保洁工作不能认定为履行物业公司的职务行为。由此，李某与宋某发生的本案纠纷，物业公司无须承担赔偿责任。
问 员工在工作时间穿戴工服，其从事的行为必然是职务行为吗?
答 不一定。行为发生的时间以及员工是否穿戴工服，仅是员工“履行职务行为”的外观，判断是不是职务行为的依据仍是上述三个条件。所以本案中，法院认定“李某是否在履行物业公司的职务行为，不取决于李某是否穿物业公司的工服及打扫卫生的时间。”此外，如果员工在企业工作时间从事了其他劳动或劳务行为，会涉及企业的规章制度及企业对员工的管理、处分等。
篇3：开荒保洁质量标准
开荒保洁质量标准
一、楼道
1、 瓷砖地面、立面：无水泥渍、无油漆、涂料及污渍、无垃圾、无灰尘、无水迹、有光泽;
2、 扶手：无水泥渍、无油漆、涂料及污渍、无灰尘、无水迹;
3、 铁花：无水泥渍、无油漆、涂料及污渍、无灰尘、无水迹、无蛛网、无铁锈;
4、 消防栓、灭火器：无水泥渍、无油漆、涂料及污渍、无灰尘、无水迹、无蛛网;
5、 电源开关、盖板：无水泥渍、无油漆、涂料及污渍、无灰尘;
6、 窗户及玻璃：无油漆、涂料及污渍、无胶迹、无灰尘、无水印、无手印、洁净明亮;
7、 窗框：无水泥渍、无油漆、涂料及污渍、无灰尘、无水迹;
8、 窗槽：无水泥渍、无油漆、涂料及污渍、无泥沙、无灰尘、无水迹;
9、 内、外窗台：无灰尘、无污渍;
10、 墙面：无污迹、无灰尘、无蛛网;
11、 防盗门：无污迹、无灰尘、无水迹;
12、 贴脚线：无污迹、无灰尘;
13、 灯罩：无涂料、胶等污渍;无灰尘;
14、 配电箱及附属管道：无涂料、水泥、胶污渍，无灰尘;
15、 电梯：不得损坏保护膜，保证保护膜层无污迹、无灰尘;
二、室内
1、 天花板：无污迹、无灰尘、无蛛网;
2、 墙面：无污迹、无灰尘、无蛛网;
3、 地脚线：无水泥、涂料等污渍，无灰尘;
4、 地面：无垃圾、无灰尘、无水迹、无污迹;
5、 窗框：无油漆、无涂料、无胶迹、无灰尘、无水印;
6、 玻璃：无油漆、无涂料、无胶迹、无灰尘、无水印;无水迹、无手印、洁净明亮;
7、 窗台：无污迹、无灰尘、无水印;
8、 跃层：楼道、栏杆、铁花：无水泥、油漆、涂料等污渍，无灰尘、无水迹;
9、 附属管道：无油漆、涂料等污渍，无灰尘。
三、其它
1、 不锈钢、钛金部件：无油漆、涂料、胶等污渍;无灰尘、无水印、无手印、有光泽;
2、 大理石、花岗石部件：无水泥、油漆、涂料、胶等污渍，无灰尘、无水迹、有光泽;
3、 釉质部件：无水泥、油漆、涂料、胶等污迹，无灰尘、无水迹、有光泽。
四、花园、外围
1、 地面：无垃圾、无污迹、无积水、无积尘;
2、 井盖：无水泥、无油漆、涂料等污迹，无泥沙、无灰尘;
3、 路沿：无污迹、无灰尘;
4、 灯罩：无污迹、无灰尘、无水迹、有光泽;
5、 铁花：无灰色、无水迹;
6、 垃圾桶：无污迹、无灰尘、无水迹;
7、 其它建筑小品：无水泥渍、油漆、涂料等污渍，无灰尘、无水渍。
管理人员处罚权限细则
1、 清洁工损坏、擦花物体表面，罚款5—20元，或照价赔偿;
2、 未按时完成工作，令其完成后再离开，或处罚5—20元;
3、 上班时间聊天、怠工，罚款5—20元;
4、 保洁工损坏清洁工具，操作不规范、浪费成本，视情况处罚5—20元;
5、 清洁质量不达标，令其重做并罚款5—20元;
6、 同班有2名保洁工被处罚，将连带领班同罚;
7、 有2名领班被处罚，将现场管理人员同罚;
8、 未按要求全面细致巡视检查，并做好记录，罚款50—200元(管理人员);
9、 突发事件处理不当，处罚50—200元。
10、 其它：处罚50—200元。
巡检记录(示范格式)
