“科学技术从来没有像今天这样深刻影响着国家前途命运,从来没有像今天这样深刻影响着人民生活福祉”,“要把满足人民对美好生活的向往作为科技创新的落脚点，安保顺家政13825404095把惠民、利民、富民、改善民生作为科技创新的重要方向”, “有效应对我国人口老龄化”,“要立足当前、着眼长远”,“做到及时应对、科学应对、综合应对”。习近平总书记的以上“金句”深刻揭示了科技对国家进步和人民生活的重大影响，也明确指出科技服务于民生的重要宗旨。
科技养老就是全方位地利用现代技术手段，结合信息智能系统等最新科技手段开展的新型养老服务。
新时代，要解决我国老龄工作面临的一些问题、完成老龄工作的主要任务、满足老年人日益增长的美好生活需要，就一定离不开科技、一定要依靠科技、一定要科技养老。
背景
当前，我国面临老年人口数量激增与养老服务建设发展缓慢的矛盾。所以，科技化养老模式的建立和推行势在必行。
首先，我国目前2.54亿老人的日常生活处处依赖科技的支撑，科技用品与他们形影相伴。但同时，很多老人和一些现代科技产品和科技应用却又有着一定的距离。疫情期间，安徽老人健康码一事，就是典型的例子。虽经证实是假消息，但不可否认，大多数老年人对新科技产品（如智能手机等）的应用不熟悉，导致生活中的诸多不便，这是不争的事实。所以科技需要更好地面向老年人、需要对老年人群进行科技普及。
其次，我国老年人中，大约近2亿老人患有慢性病，针对慢病的科技成果转化和产品研发生产成为刚需。这一领域的科技产品和科技应用需要更加细分类型和市场。
再次，我国拥有近5千万失智失能老人。面向这类人群自理方面的智能辅具产品的科技研发和成果转化亟待提高。
还有，和国际科技养老技术和应用相比，我国在科技养老方面既有某些优势、又有一定的差距。
最后，疫情常态化情况下，我国广大老年人的日常生活和居家、机构管理工作，正是现代科技发挥绝佳优势的好时机和主阵地。当前和今后一段时间内，利用互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、远程平台、语音AI、人脸识别、智能机器人等现代科技应用，与养老市场紧密结合，完美实现科技养老、科技惠民的目的，充分解决广大老年人疫情下的实际困难。老年居家远程教育和医疗、可视化交流和文娱、智能照护等先进科技手段的介入，必将大大的惠及广大的老年人，提升他们的生活品质和水平。
优势
科技在养老行业的应用和在其他众多领域一样一直存在，尤其在老年人文化、娱乐、教育、医疗等日常生活方面无处不在。科技的介入为我国养老问题提供了很多技术保障和解决手段，科技养老已经发挥极大的作业，在未来必将显示出更大的优势。
1， 科技为老年人的日常生活的更加便利和更多选择，提供了实现手段。
未来，随着5G和6G的迅猛发展、无人自动驾驶技术的日趋完善、生物科技水平的不断突破、智能机器人技术的更加成熟、区块链技术的逐步部署以及正在推进的老年人电子证照未来的推广应用……，科技养老水平和质量的快速、不断的提升，我国老龄事业和产业、广大老年群体必将受益其中。
2， 科技为老年人的照护体系提供更加精准、更加合理的保障，还释放了大量人工和时间，降低投入成本，增强人工服务质量和提供人工服务精准度。
目前，国内专业从事养老科技研发应用和产品生产的研发机构和公司企业已经不在小数，还有更多的大型先进IT企业等纷纷涌入。
京东健康就是很好的例子。在京东考察交流中得知，京东健康利用京东集团的各种资源和其自身多年积累的行业优势，从最初的京东大药房（提供全天候半小时送到家服务），迅速发展成目前拥有医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案四大业务版块的格局，产品和服务也按照对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖的既定目标，逐步形成完整的“互联网+医疗健康”的生态布局，成为健康产业领军企业。未来计划从集团分拆出来后单独上市。
百度是一家全球知名的大型互联网企业，其单纯搜索业务的短板带来的企业发展困境，一直困扰着管理层，所以企业一直在寻求和探索多元化投资和转型。在与百度朋友洽谈中得知，几年前百度高层就开始重视和投资人工智能语音AI的开发和应用。其现有产品“小度”，就是一个经典科技产品。小度音响、小度智能屏、还有小度在家，可以把家庭内各类遥控器、网络应用、音乐音响等集成在语音控制中。这些科技先进、操作简单、功能齐全、价格低廉的产品，一经问世，便得到市场的极大认可，也为老年人尤其是失能失智老年人提供了便利。
无独有偶，类似百度的情况在国内已经纷纷效仿，国外也不乏其例。全球互联网大鳄、搜索大佬google，同样也有一款语音AI产品。相同的功能、相同的开发思路、背后相同的行业企业以及相同的科技养老愿景，只不同的是唤醒该产品需要喊“hello google”，而不是“小度，小度”。
3， 科技让老年人生命质量和生命周期得到更好的提升和更多的保障。
随着科技的进步，老年人生活质量和健康指数的不断提升，寿命也不断延长。这些都更多地得益于生物科技的长足发展和广泛应用。在亚洲，阿里巴巴、软银和腾讯几乎垄断了全部生物科技产业投资，这里面中国、印度或东南亚的大型生物科技公司均拥有可供投资的巨额资本、深厚的行业知识、全力开发最新和最具颠覆性的技术。
4， 科技为老龄事业和老龄产业遇到的问题提供了更多解决措施，推动了老龄市场更迅猛的发展。
曾经有过合作的第一视频集团旗下的“医护到家”，依靠先进的互联网科技信息技术，提供一项类似滴滴打车模式的服务。老人简单的打针用药等医疗服务需求，在家足不出户，就可以通过手机下单，临近的医护人员利用闲暇时间就可以抢单，提供上门服务。这种模式即解决了老人跑到医院排队就医的麻烦，还节省了费用开支和医院的公共资源，同时让医护工作者举手之劳便能就近服务老人，并获得一定劳务报酬。可谓一举多得，值得推广。
5， 形成科技养老产业群，为老服务，倡导社会多方参与，扩大和增加就业范围和机会，打造涉老品牌。
在拜访国家自然科学基金委与其多个学部负责人交流时了解到，国家对自然科学领域相当重视、投入很大，相关单位对科研院校和机构等的科技成果向养老领域转化也有一致的认可和共识，这为共同推动科技养老奠定结实的基础。
政策
2017年2月6日，工业和信息化部、民政部和国家卫生计生委印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》的通知（工信部联电子〔2017〕25号），要求加快智慧健康养老产业发展。
2017年3月6日，国务院印发《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》，其中提出一个任务，“提升老年用品科技含量。加强对老年用品产业共性技术的研发和创新。支持推动老年用品产业领域大众创业、万众创新。支持符合条件的老年用品企业牵头承担各类科技计划（专项、基金等）科研项目。支持技术密集型企业、科研院所、高校及老龄科研机构加强适老科技研发和成果转化应用。落实相关税收优惠政策，支持老年用品产业领域科技创新与应用项目。”
2019年11月，中共中央、国务院印发《国家积极应对人口老龄化中长期规划》。其中提出的人口老龄化的战略总目标中含有“科技支撑更加有力”，还明确提出“强化应对人口老龄化的科技创新能力” ，“深入实施创新驱动发展战略，把技术创新作为积极应对人口老龄化的第一动力和战略支撑，全面提升国民经济产业体系智能化水平。提高老年服务科技化、信息化水平，加大老年健康科技支撑力度，加强老年辅助技术研发和应用”。
以上罗列的科技养老相关政策并不完全，但也足以说明国家对这项工作的重视程度。
现状
当前我国科技养老涉及领域广、参与机构多、市场需求大、受惠老人多。同时存在概念不很清晰、规划不很系统、市场不很有序、应用不很充分、老人不很认可的状况。具体如下：
1， 科技养老需要更高层面政府推动，建立有力的领导组织和有效的工作机制，合理、有效、系统、科学地规划。需要从政策、宣传、人才、资金等方面全方位投入和全天候推进。
2， 基础科技广泛涉足养老领域，服务和受益老年人群众多。但高精尖科技在养老领域的投入和转化还有待加强。
3， 现阶段存在部分领域投入多或重复投入（如可穿戴设备厂商等）、部分领域投入少或无投入的不平衡现象（老年纸尿裤厂商等）。
4， 目前科技养老行业管理不够规范，制度和体系尚未建立。存在涉老科技机构和公司众多，大多数运营规范。也存在部分企业的技术和产品以次充好、欺骗老年人的现象。还存在产品类型和市场细分不够的状况。
5， 高校等科研机构科技成果与生产企业技术需求不畅通的现象，导致技术、设备、产品和应用等成本高，造成“适老”化水平低的问题，亟需解决。
6， 当前，尚未形成或形成极为少数的科技养老品牌和案例。
举措
中国老龄协会老年人才信息中心自2012年以来，一直致力于探索各种创新模式来提升养老服务，积累了丰富的理论和实践经验。智能化养老、智慧生态养老、关爱老年人安全研究等，这些都是利用现代科技手段应用于养老服务领域，也都属于科技养老范畴，是科技养老的一部分。
新时代，充分发挥协会和中心职能优势，积极开展调研、协调、组织和实施工作，加强整合利用各方力量和优势资源，推动科技养老相关工作全面发展，让科技在养老业的发展中发挥更加突出的提质、增效和支撑作用。具体措施建议如下：
成立专门的工作机构。
联合政府部门、科研院校、涉老组织、科技公司，一起跨部、跨际组成工作委员会（分常务、成员）和专家委员会（分常务、成员）。
形成有效的工作机制。
联合举办大型学术交流研讨活动。定期举办年度大论坛、不定期研讨会（展览会内含或另行单独举办）、成立科技养老100（50或30）人论坛等。
制定合理的标准规范。
联合相关单位一起推动建立科技养老行业标准和体系规范，制定具有可参考价值的行业发展依据，规范行业和市场正规化运营。
培育和协调供需市场。
组织国内、国际交流考察，企业与院校科技成果转化合作洽谈会、高校企业和养老机构供需见面会，合作举办（国内或国际）“科技养老成果”展览会等。
联合推出公益性活动。
如开展全国性老年人科技普及巡回、科技养老下乡（进村）；科技养老扶贫队；开展养老成果（用品）315活动，优异成果评选排行、维权打假；联合建立科技养老成果孵化和转化平台。
打造重点品牌和项目。
众所周知，当前我国专业为老服务的企业和产品，知名品牌的还是少数，一些领域更是空白。这与我国庞大的老人人群及其需求是极不平衡的。所以需要政府部门、宣传机构、社会组织和公司企业上下配合、各施其职，极力推出重点品牌企业和品牌服务。
开展技术应用示范点。
在全国范围内居家、社区和机构，建立科技应用展示和使用示范点，既可以普及科技养老概念、让老年人更加充分地亲身体验到科技成果的优越，也可以让科研机构或生产企业直接面对老人使用者进行交流，达到加速推动科技养老的目的。
建立长效的体系保障。
为了更好地吸引社会各界力量参与到科技养老事业中，也为了使科技养老更好地落地并惠及广大老年人，应该推动筹备和成立诸如中国科技养老协会等行业组织，邀请已离退休的科技届泰斗或相关领导担任会长或名誉会长。广纳社会多方力量，整合资源，搭建平台，衔接各方，持续发展。
原标题：《重点关注 | 浅谈“科技+养老”》
