川渝妹姊家政——致敬教师节！优秀家政经纪人每日工作流程盘点！
2024-09-07 09:24
发布于：四川省
TEACHER‘S
DAY
粉笔一支恩情长，惠阳保姆13825404095清风两袖园丁忙，讲台三尺勤耕耘，育才四方满天涯，桃李五湖皆芬芳，飞花六月景色好，实心实意献给您，祝敬爱的老师，教师节快乐！
教师节，是歌颂老师的节日。当很多学校教师在家享受节日祝福的时候。
在家政行业，也有这样一群默默付出的身影！
他们用专业知识和职业素养，根据客户需求，筛选并匹配合适的家政服务人员，如保姆、钟点工、月嫂、育儿嫂、养老护工等，并促成客户与家政服务者达成服务关系。
她们也是家政阿姨前行路上的指路明灯，为家政阿姨给出正确的相关职业指导，为家政阿姨找到适合自己的客户。
她们坚守在家政行业前线，他们是客户和家政阿姨的纽带。
她们是另一种教师——家政经纪人！
在川渝妹姊家政有这样一群默默奉献，在家政岗位上，为客户匹配适合家庭情况的家政阿姨、给家政阿姨正确职业规划的家政经纪人。
“
金牌经纪人
”
店长--满意
经纪人类型：金牌经纪人
服务客户数：2000个家庭
管理家政员：2000人
区域：四川省成都市青羊区
从业年限：5年
经验：资深
星级：5星
人脉资源：住家保姆、收纳整理、老人护理、月嫂
服务宣言：品质家政，服务制胜
个人标签：细心、爱心、耐心
其他：
2022年年度钻石经纪人
招生冠军
2023年最具潜力服务顾问
客户销售冠军
所带领团队获得2022年最具潜力团队奖
2023年高效团队奖
“
金牌经纪人
”
销售主管--杨华丽
经纪人类型：金牌经纪人
服务客户数：3000个家庭
管理家政员：3000人
区域：四川省成都市青羊区
从业年限：8年
经验：资深
星级：5星
人脉资源：住家保姆、收纳整理、老人护理、月嫂、育儿嫂
服务宣言：品质家政，服务制胜
个人标签：用心服务、使命必达
其他：
2023年年度稳定冠军王
青羊店年度销售冠军
优秀经纪人
优秀主管
“
金牌经纪人
”
方莉芝
经纪人类型：金牌经纪人
服务客户数：1500个家庭
管理家政员：3000人
区域：四川省成都市青羊区
从业年限：3年
经验：资深
星级：5星
人脉资源：住家保姆、收纳整理、老人护理、月嫂、育儿嫂
服务宣言：真诚服务好每一位客户
个人标签：真诚相待，用心服务
其他：
育婴师
婴幼儿照护师
家政服务证
职业经纪人
高级育婴师
婴幼儿照护师
家政服务证
“
金牌经纪人
”
胡小梅
经纪人类型：金牌经纪人
服务客户数：2000个家庭
管理家政员：2000人
区域：四川省成都市青羊区
从业年限：4年
经验：资深
星级：4星
人脉资源：住家保姆、收纳整理、老人护理、月嫂、育儿嫂
服务宣言：品质家政，服务制胜
个人标签：用心服务，使命必达
其他：
高端家政培训师
高级育婴培训师
小儿推拿培训师
家政经纪人培训师
家/政/经/纪/人/的/一/天
1.查看日程安排和工作任务列表。
回复头天晚上收到的客户咨询电话和信息，为客户解答关于家政服务的各种问题，如保姆的工作经验、月嫂的资质、育儿嫂的档期等。
2.整理家政服务人员的档案资料。
更新她们的工作状态、技能提升情况以及客户评价等信息，确保资料库中的信息准确无误。
3.跟进新的客户需求。
与有家政服务需求的客户进行电话、微信沟通，详细了解客户的具体要求，包括服务类型（保姆、钟点工、月嫂、育儿嫂等）、工作时间、薪资预算、工作地点等。同时，向客户介绍公司的服务流程和优势，增强客户的信任感。
4.匹配合适的家政服务人员。
根据客户需求，在资料库中筛选合适的家政服务人员，并与他们联系确认是否有时间和意愿接受新的工作安排。安排客户与家政服务人员进行面试，确定面试的时间和方式（线上或线下）。
5.增加与家政服务人员粘性。
与家政服务人员沟通，了解他们的工作情况和需求，提供必要的支持和帮助。例如，为新上岗的家政服务人员，提供培训资料和指导，解答他们在工作中遇到的问题。
6.跟进客户面试情况
收集客户和家政服务人员的反馈意见。如果面试成功，协助双方签订服务合同，并明确双方的权利和义务。
7.对新签约的家政服务人员进行入职培训。
包括公司规章制度、服务标准、安全注意事项等方面的内容。确保他们能够尽快适应工作环境，为客户提供优质的服务。
8.定期回访客户。
定期对服务的客户进行回访，了解他们对家政服务的满意度和意见建议。对客户反馈的问题及时进行处理和解决，提高客户的忠诚度。比如：需要换阿姨等。
9.整理当天的工作成果。
记录客户需求、服务人员安排以及问题处理情况等信息，为后续工作提供参考。
10.整理统计。
查看当天的邮件和信息，确保没有遗漏重要事项。对明天工作进行初步规划，为新的一天做好准备。
教诲如春风，师恩似海深，桃李满天下，春晖遍四方，值此教师节来临之际，在这里，川渝妹姊家政祝各行各业的老师们：教师节快乐！您辛苦了~返回搜狐，查看更多
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