“以前我去医院看病都要请居委会安排志愿者帮忙，惠阳月嫂13825404095虽然大家都很热情，但时间长了我总归不太好意思。现在好了，有了居家养老菜单式服务，送医、挂号、陪诊、付费、检查、取药、回家，一条龙全解决！感谢政府对我们无子女老人的关爱！”近日，家住闻喜路1223弄的梅阿姨来到彭浦新村街道居家养老服务中心，向工作人员由衷地表达感谢。
原来，梅阿姨由于视网膜脱落长期处于半失明状态，出门看病对于独居无子女的梅阿姨来说困难重重，虽有热心的小区志愿者协助，但梅阿姨不希望总是欠人情。刚好，经养老顾问介绍， 彭浦新村街道针对辖区无子女老人推出了居家养老菜单式服务，于是抱着试试看的心态选择了其中的一项“陪医就诊”服务 。街道居家养老服务中心特意安排了工作人员小陈为梅阿姨提供专人服务。小陈陪同梅阿姨一次次往返医院，从初诊、复诊、确定手术方案、术前检查、入院开刀、对接院内陪护，到顺利出院，全过程精心照料、耐心陪伴、细心对接每一个事项。如今，在家休养的梅阿姨已经把小陈当成了干儿子，经常邀请他上家里吃水果。
彭浦新村街道现有60岁以上户籍老人5.62万，老龄化程度46.3%，其中，无子女老人逾千人。街道针对无子女老人居家养老的痛点难点，积极探索 居家养老菜单式服务模式 。为老人提供 家居清洁整理、擦窗、空调油烟机清洗、衣物干洗、窗帘被褥清洗、上门理发、扦脚、助浴、理疗按摩、康复训练、陪医就诊、指导电子设备 等17项居家养老特色服务项目。目前覆盖682位无子女老人的居家养老菜单式服务，得到了老人们的交口称赞。
家住临汾路1564弄的王老伯不善家务，于是选择了居家清洁整理服务。服务员上门后，发现老人的床单被套脏乱不堪。出于爱心，服务员带来了自家多余的四件套给老人更换，并花费一整天的时间解决了房屋脏乱臭的问题。家里焕然一新后，王老伯表示，自己要努力把服务员创造的好环境维持下去。
（打扫前）
（打扫后）
家住闻喜路796号的虞阿婆希望能跟上智能时代的步伐，从前上过为老中心的手机课，但是学员众多加上自己反应又慢，课后也没好意思再向老师请教，学得一知半解。这次，她下定决心，选择了指导电子设备的服务，由专人上门一对一教学。在服务员小张的悉心教导下，虞阿婆已逐渐掌握了微信聊天、手机支付、打网约车、扫码坐公交地铁等技能。虞阿婆表示，自己又年轻了十岁！
居家养老菜单式服务，为老人提供了多层次、多样化的养老服务选择，精准对接老人的养老服务需求，大大提升老年人的获得感和幸福感。
接下来，街道居家养老服务中心将从加大宣传、筛选资源、有效引导等多方面入手，让更多无子女老人更好地了解居家养老政策和服务资源，同时甄选出受老人欢迎的优质服务资源，并引导老人利用好这些资源来提高生活质量，让老年人在家中就能够享受到更加专业、更加全面的服务，真正实现原居安养。
供稿 | 社区服务办
